level 3
野区小江狗🐶
楼主
VivoX70pro+ 9月17发售，我第一时间没去抢，是在第二天也就是18号晚上才去购买的，当天晚上就发货，不得不说发货速度很快，第二天到了。本来充满期待，毕竟新手机，但是拆封打开盒子那一刻，裂开了。蚌埠住了家人们。
好家伙，正中间，陶瓷云窗上直接印上一枚指纹，清晰可见，不知道还以为是什么独特的设计，手机外面的包膜直接就是皱巴巴的，一眼看上去，都不用拿起来就知道这部手机被开封过，我甚至都不想激活了，直接原封不动盖上，联系客服。
这时候恶心的事来了，我要客服给解释，客服答非所问，避重就轻，一再强调发出去的都是全新机，当然，我明白客服是不可能正面回答这种事情的，谁会傻到打自己的脸。我问那指纹是怎么回事，避而不答，后面说 可能是出厂人工包装弄的，客服难道不知道手机出厂前人工都要带手套操作吗，还是vivo的工厂比较特殊需要员工在每台机器上都留下独特的“印记”？？？最后，最后甚至说，由于拆封具体情况我们不知道，无法回答。好家伙，话里话外意思是我自己弄的咯，我自己闲的没事按个指纹把手机外包膜弄皱然后退货，我花了六七千块钱的手机刚收到立马就退货，不用就是玩？客服是脑子进水了，还是觉得消费者脑子进水了？人吃饱了撑的买手机还没激活就为了退货？
刚发售第二天就发了个退换的二手机当新机卖，还是这种售后态度，呵呵了，vivo.牛批噢，国货之光，我原以为隔壁某杂粮手机够恶心的，vivo也着实狠狠恶心了我一把。申请退换货打印到了立马入库然后发一部新的，到现在也是没法，反复催，客服反复敷衍。不说了，后悔只拍了照片没拍视频，客服倒是提醒我了，等换的手机一到下次开箱全程录音录像我看这回vivo还有什么好说的。
然后我就申请换货，过了两天收到货了，这回我从在楼下从拿快递的时候，就全程录像，回到家后，开快递箱，检查手机包装完好，然后在镜头下开始拆封。打开手机盒那一刻，毫无意外再度翻车，手机外包膜直接就是皱的，拿出来一看，卡针也是掉落在外面。好家伙。vivo是真的牛逼啊，换货了依旧敢那这种货发出去，这次干脆就不装了，摊牌了，就是直接把别人拆封的东西封包一下就转手卖给别人，就是牛🐂。
好在这次全程录像，视频发给客服，客服依旧是坚持是全新未拆封的，虽然我明白客服不可能改口但是在我拿到的实机情况面前多少显得有些可笑。后续提出送我一个无线耳机做为“弥补购物体验上的不愉快”的小礼品，并且强调这可不是补偿。我笑了，把卖二手机变成了购物体验不愉悦，我买个二手机我能愉悦你奶奶个腿儿。
现在咨询客服，客服已经不怎么搭理这件事了，提出的解决方案就是让你换，并且要换就换最后一次，再有问题就不负责了只能自己去检测有问题再说。花了N多时间和客服掰扯，也接了无数个电话，最后也没有给出一个正面的答复，只是反复强调或许都是未拆封，是购物体验不愉快而已。
我彻底吐了家人们，现在在准备申请退货。
奉劝各位，不要以为新发售的机器，就没有退换机，哪怕是发售第二天，也有退换机当全新的卖。如果你想买vivoX70pro+，请谨慎购买，因为搞不好你买到的就是我手上这台（逃
附图第一次手机的照片
第二次换货后的手机视频放不了有兴趣的兄弟想看可以留延
2021年09月23日 15点09分
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好家伙，正中间，陶瓷云窗上直接印上一枚指纹，清晰可见，不知道还以为是什么独特的设计，手机外面的包膜直接就是皱巴巴的，一眼看上去，都不用拿起来就知道这部手机被开封过，我甚至都不想激活了，直接原封不动盖上，联系客服。
这时候恶心的事来了，我要客服给解释，客服答非所问，避重就轻，一再强调发出去的都是全新机，当然，我明白客服是不可能正面回答这种事情的，谁会傻到打自己的脸。我问那指纹是怎么回事，避而不答，后面说 可能是出厂人工包装弄的，客服难道不知道手机出厂前人工都要带手套操作吗，还是vivo的工厂比较特殊需要员工在每台机器上都留下独特的“印记”？？？最后，最后甚至说，由于拆封具体情况我们不知道，无法回答。好家伙，话里话外意思是我自己弄的咯，我自己闲的没事按个指纹把手机外包膜弄皱然后退货，我花了六七千块钱的手机刚收到立马就退货，不用就是玩？客服是脑子进水了，还是觉得消费者脑子进水了？人吃饱了撑的买手机还没激活就为了退货？
刚发售第二天就发了个退换的二手机当新机卖，还是这种售后态度，呵呵了，vivo.牛批噢，国货之光，我原以为隔壁某杂粮手机够恶心的，vivo也着实狠狠恶心了我一把。申请退换货打印到了立马入库然后发一部新的，到现在也是没法，反复催，客服反复敷衍。不说了，后悔只拍了照片没拍视频，客服倒是提醒我了，等换的手机一到下次开箱全程录音录像我看这回vivo还有什么好说的。
然后我就申请换货，过了两天收到货了，这回我从在楼下从拿快递的时候，就全程录像，回到家后，开快递箱，检查手机包装完好，然后在镜头下开始拆封。打开手机盒那一刻，毫无意外再度翻车，手机外包膜直接就是皱的，拿出来一看，卡针也是掉落在外面。好家伙。vivo是真的牛逼啊，换货了依旧敢那这种货发出去，这次干脆就不装了，摊牌了，就是直接把别人拆封的东西封包一下就转手卖给别人，就是牛🐂。
好在这次全程录像，视频发给客服，客服依旧是坚持是全新未拆封的，虽然我明白客服不可能改口但是在我拿到的实机情况面前多少显得有些可笑。后续提出送我一个无线耳机做为“弥补购物体验上的不愉快”的小礼品，并且强调这可不是补偿。我笑了，把卖二手机变成了购物体验不愉悦，我买个二手机我能愉悦你奶奶个腿儿。
现在咨询客服，客服已经不怎么搭理这件事了，提出的解决方案就是让你换，并且要换就换最后一次，再有问题就不负责了只能自己去检测有问题再说。花了N多时间和客服掰扯，也接了无数个电话，最后也没有给出一个正面的答复，只是反复强调或许都是未拆封，是购物体验不愉快而已。
我彻底吐了家人们，现在在准备申请退货。
奉劝各位，不要以为新发售的机器，就没有退换机，哪怕是发售第二天，也有退换机当全新的卖。如果你想买vivoX70pro+，请谨慎购买，因为搞不好你买到的就是我手上这台（逃
附图第一次手机的照片
第二次换货后的手机视频放不了有兴趣的兄弟想看可以留延
![[捂嘴笑]](/static/emoticons/u6342u5634u7b11.png)
