之前在国内购物网站买过一些东西，都比较贵重。邮政也是上门派送的。
但最近一次买的700多美金的东西，USPS寄过来都快3个越了，邮政还没通知我。然而有一次去快递代收点，无意中看到了这个USPS件，代收点的人说2个多月前就到了，邮政的电话没通知你吗?
太无语了，作为邮政快递的派件员，居然电话不打短信不发，直接把东西扔在了代收点，我们国内又不能查询物流信息，也无法联系美国购物网站，物品丢了怎么办，邮政快递员太没有职业素养了，可以投诉他们吗？下次遇到这样的问题该怎么做？

你的邮件是平邮吗？如果是那确实不会打电话发短信给你