mate 10，已经升到eumi 10，近两个月出现频频死机重启，随机性的，有时要连续重启几次。于是电脑上用手机助手连接后将系统退回9，手机助手显示安装完成，重启后彻底变砖无法开机，如图片1，2，3不断重启开机，出现机器人后10几秒又重启，如此无限重复。无法关机，单独长按着电源键，或长按电源加音量减，或长按电源加音量加，都没有效果。直到电量耗完自动关机。
电耗完关机后，连接充电器会自动启动，卡在图3后再无任何变化死机，不会自动重启。长按电源键可以重启也是如图1，2，3。有那此机油知道怎么救回来吗？
无法连接电脑。

我也遇到了，请问问题解决了不，啥情况