level 11
上海交通卡ETC拿下来再安装上还能用吗？目前APP显示设备正常
2021年09月15日 19点09分
level 2
2
可以。ETC卡和ETC设备的关系是：ETC设备是ETC卡和车道的交易介质，所以ETC卡插在设备上时ETC能正常使用，ETC卡不插设备时则会交易失败。插回去，正常用即可。
2021年09月16日 02点09分
#针对大家反馈的建议和问题，为更好更快的落实全国ETC的普及，中国高速已经根据党组织会议精神做出调整，必将进一步为道路公路快速发展做出积极贡献。
2022年11月08日 11点11分
一块报警去吧，我们也被骗了，有联系方式没有，留个联系方式
2023年01月30日 12点01分
办理ETC，认准高速行ETC
2023年12月29日 07点12分
level 2
支付宝车主服务里的etc使用怎么样？想申请一个。
2021年09月16日 12点09分
3
办微信的，ETC助手从2017年开始做，已经形成了自己服务体系和客服团队。支付宝中间换了3个团队，你看小程序评价里面投诉的很多。ETC其实是一个服务产品，不出问题没什么，出问题的时候就现出原形。
2021年09月17日 01点09分
@Rothschildp 但微信好像是收费的，支付宝则不收费
2021年09月17日 06点09分
@吃酒去么 都收费，如果银行有补贴，有的办理方式满足银行条件是免费。但是银行一般要求绑定卡扣款+提前注销违约金。
2021年09月23日 01点09分
@Rothschildp 是的，后来我办了支付宝和建行的etc，免费，95折优惠，安装也很方便。
2021年09月24日 03点09分
level 1
申请ETC好多天了，一直没有物流信息，是需要等多久
2021年09月18日 23点09分
4
在那里办的，ETC助手的应该是30分钟就安排仓库打包，6点前的当天晚上寄出。
2021年09月22日 01点09分
回复 :ETC软件上办理的
2021年09月24日 12点09分
#针对大家反馈的建议和问题，为更好更快的落实全国ETC的普及，中国高速已经根据党组织会议精神做出调整，必将进一步为道路公路快速发展做出积极贡献。
2022年11月08日 11点11分
山东经纬智慧交通、山东信元交通科技，ETC代理骗子，大家不要上当，产品上不了线，我们的押金都两个月了不给我们退，各种推脱。从他们官网上联系的张松，电话不接微信不回，有这种处理事情的公司，谁做谁死，擦亮眼睛，不要上当！
2022年12月28日 09点12分
level 1
把etc卡拔下来走人工通道，人工缴费可以吗，这样的话etc会不会重复缴费呢
2021年09月22日 01点09分
5
走人工的时候 给etc卡刷卡扣费，不要人工缴费
2021年09月23日 01点09分
level 1
为什么激活成功了 上高速不抬杆（4次）app上面看显示是正常 只是etc自检基本不会成功（成功也是连续擦卡2次开蓝牙才行还是偶尔 ） 重新插卡也是显示记账卡 卡也可以用（下高速都给记帐卡扣钱 ）但就是不抬杆
2021年09月22日 05点09分
6
现在问题就是 自检不会成功 和不抬杆（也没有显示标签失效 我已经激活了3次不敢重新激活了） 准备休息去店里看
2021年09月22日 05点09分
重新插卡显示记账卡，说明设备没脱落，情况比较特殊，找办理渠道问一下。
2021年09月23日 01点09分
@Rothschildp 可以了 重新换了一个
2021年09月23日 13点09分
level 1
支付宝ETC为啥要收98的会员钱？也不能不要会员
2021年09月23日 15点09分
7
其实就是收设备费，你可以在微信办，微信搜ETC助手，微信收99元但是会送50元路费（10张满5-5元的路费券，自动抵扣），这样算下来也就是49元。
2021年09月24日 01点09分
#针对大家反馈的建议和问题，为更好更快的落实全国ETC的普及，中国高速已经根据党组织会议精神做出调整，必将进一步为道路公路快速发展做出积极贡献。
2022年11月08日 11点11分
level 1
支付宝上申请的etc发的是上海的机器跟卡，没粘紧脱落了怎么办![[乖]](/static/emoticons/u4e56.png)
客服电话根本打不通。
2021年09月24日 07点09分
8
客服电话根本打不通。
打不通只能继续联系了，你总不能跑到上海去处理，对吧？所以让你们要在微信ETC助手办，ETC助手做了4年了，脱落二次激活、解黑、还款、费用异常、在线注销全部涉及到的售后都可以在线自助完成。
2021年09月27日 03点09分
level 1
设备坏了 可以异地更换吗
2021年09月27日 03点09分
9
ETC助手的话你在小程序里面-我的-客服中心，有设备异常更换的售后功能，自己申请设备异常换修设备就可以了，设备故障导致的寄回邮费会报销
2021年09月27日 03点09分
@Rothschildp 好的 谢谢
2021年09月27日 07点09分
level 3
请问工行储蓄卡办的ETC，开通三类账户作为扣款。请问卡上需要保持多少钱才能上高速，还有就是平时不上高速是不是就不用管里面有多少钱？
2021年09月28日 07点09分
11
三类账户会绑定一类账户，一般三类账户卡内最低余额要求300元，低于300元ETC会被拉黑，平时不上高速也要确保里面有余额不会被拉黑，否则等你要上的时候再充值，解黑要到银行，其次解黑同步到车道还有时间周期。其实相当于你被锁定了至少300元不能动。
2021年09月29日 01点09分
level 3
微信上申请ETC，当时沒付款。过几天收到短信是高速ETC办理中心，点进去办理了完了才发现是山东高速发货(我车武汉的)还没发货，我想取消，客服说取消𣎴了。想问一下吧主，以后使用，维修和注销有影响吗？武汉当地免费通行道路会影响吗？
2021年10月02日 04点10分
14
服务体验不好保障，不过通行的话折扣和免费都是一样的。另外微信的ETC应该是ETC助手小程序，要认准，你应该进错了小程序。
2021年10月08日 03点10分
没有，是搜的ETC助手，当时犹豫网上办和银行办没付款，后来连续几天就收到高速ETC中心的短信。确定网上办后，点链接进去就被套路办了山东高速的了，要退还说退不了
2021年10月09日 09点10分
@贴吧用户_QW77ZVG 不应该噢，ETC助手和 高速ETC中心，不是一家的，你我估计你进了不是官方的ETC助手。
2021年10月12日 01点10分
#针对大家反馈的建议和问题，为更好更快的落实全国ETC的普及，中国高速已经根据党组织会议精神做出调整，必将进一步为道路公路快速发展做出积极贡献。
2022年11月08日 11点11分
level 4
银行办ETC的话有没有月费和押金的
2021年10月06日 08点10分
17
有些有的，具体每个银行不一样，有些绑定信用卡，信用卡有年费
2021年10月08日 03点10分
@Rothschildp 那要是设备坏了去银行他可以修吗收费贵吗
2021年10月08日 05点10分
@秦折拆- 银行不会给你修，质保期内可以要求给你换。不过如果银行的设备是免费的，可能不一定会给你质保期，换的话一般180元一台，比较贵。
2021年10月08日 09点10分
@Rothschildp 噢噢谢谢噢
2021年10月08日 09点10分
level 1
上海ETC自己在ETC服务中心买的设备，然后绑定的工行信用卡，现在信用卡注销了，我想问下直接去服务中心解绑就可以了吗？，还有，能在绑定什么银行的信用卡？
2021年10月06日 11点10分
18
去中心解绑就行，你自己掏钱卖的设备，不会再收违约金。银行的ETC不能换银行卡，微信的ETC才可以换扣款银行或者微信扣款
2021年10月08日 03点10分
@Rothschildp 解绑好不能换其他银行卡，那我这机器就报废了咯？
2021年10月08日 08点10分
@loveNICE250 要问你的办理渠道，一般银行的不能换卡的，只有微信的可以选择零钱或者银行卡扣款。
2021年10月09日 03点10分
level 1
我申请的粤通公司的卡有一次差点钱没扣款成功，收到短信立马存钱进去卡里也扣款成功了，然后现在上不了高速显示状态名单，打电话给ETC公司他就推脱给银行方，打给银行方就推给ETC公司，我改找谁，还能用么？我准备注销掉去申请支付宝的，楼主请解答！谢谢！！！
2021年10月07日 14点10分
19
其实只要银行补扣就行，只是银行现在没人愿意接ETC的事情，都是投诉，所以没人愿意给你处理。建议注销掉，在微信搜ETC助手办，ETC助手做了有4年的，支X宝的ETC业务一直没做好，已经换了3拨人，不一定能长期经营
2021年10月08日 09点10分
level 1
银行的etc和微信的etc哪个好
2021年10月08日 01点10分
20
@Rothschildp 请问现在银行办理ETC都是需要信用卡吗？我问了几家都需要办，我个人不太喜欢信用卡会忘记还款，我看吧主你推荐微信ETC，这个有什么便捷之处吗？谢谢告之
2021年10月21日 01点10分
银行有的有免费的设备，可能有押金，但是一般用满几年就没违约金；但是银行的问题是ETC业务是亏钱的，而且投诉多，行内没有人愿意接这个事，所以出了问题你找银行是没人帮你处理的。微信的话收99元设备费，好处是有在线服务和客服团队，有异常会有人给你服务，自己决定。
2021年10月08日 09点10分
@zhutoupeng 银行营销信用卡有100-200元费用，用这个费用来补贴设备，所以办信用卡可以ETC免费。ETC助手就是绑定微信扣费，售后自己在线处理就可以了，如果你愿意办信用卡，办完之后办信用卡可以退还99元。
2021年10月21日 05点10分
@Rothschildp 好的好的，微信和支付宝都是99元，支付宝是98元，不想办信用卡，我看银行关于ETC好像也不怎么热衷的，就是要信用卡才行，和霸王条款一样。考虑微信和支付宝两个里面选一个。
2021年10月21日 09点10分