请问怎么投诉罗技？2018年键盘鼠标套装MK365买来就坏了，然后9月6日京东换货，2018-09-07 16:10:26快递换回来不好用。于是继续用旧的。 昨晚翻到MK365，想继续用，然后，发现键盘无法识别，鼠标响应迟钝，在今天发现是3年保，9月7日申请维修，被以过保拒绝。 应该怎么投诉好？谢谢
补充说一下：同样的套装我16年买过一套，用了1年多不大好用，才又买了同款。
第一次买的MK365挺好，后面用多了，有点问题。第二次买的手感差了些，想想没退，备用。没想到一备那么久……期间换了别的品牌，罗技是质量越来越差了