严重吐槽掌阅的售后维修
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yoafer 楼主
@iReader阅读器 严重批评你们维修人员
用了大半年的N1s屏幕上多了一条横线,本来不打算维修的,但后来发现变粗了,店家(第三方)说可能是屏幕线问题
于是寄回去维修,一周后收到,结果打开一看原来好好的盒子变成了一坨粑粑的样子。。。
盒子还是小事,无伤大雅,然而阅读器也被折磨得不成样子了。。。
接着我继续检查一下屏幕,之前坏掉的横线没了,看起来一切都比较正常,拿到机器时背光灯的亮度被调成最大了,本以为是为了测试屏幕的
但当我把背光灯亮度调低,并且关掉室内的灯时,发现了它要隐藏的问题。。。
这个背光灯是用来阅读的还是扮鬼吓人??? 真的很后悔维修了,本来还能将就用的,现在这个背光灯简直就是不能使用;另外还发现屏幕上多了一个亮点,但不知是不是原来就有的
2021年09月02日 03点09分 1
level 7
真是不幸。不继续找他们售后了吗?要是Kindle可能就直接给换新了吧。
2021年09月02日 04点09分 2
肯定会继续找售后的,浪费我时间浪费我邮费啊
2021年09月02日 04点09分
@yoafer 拆外壳的手法看得出比较糙。交给他们再拆一遍真是让人担心啊。
2021年09月02日 05点09分
@贴吧用户_07PUbaM 刚刚发现那个是粘屏幕的胶,可以用布擦去,擦去之后划痕不算明显
2021年09月02日 05点09分
level 7
yoafer 楼主
联系客服后,又准备寄回去维修,这次邮费报销;另外发现边角原来是贴屏幕的胶,用布可以擦干净,拆机的划痕不算明显
2021年09月02日 06点09分 3
蹲一个维修后续情况,也打算走维修路,亲,你的屏幕维修收费了吗
2021年09月09日 11点09分
@酉畛荜 这个维修不收费,第一次寄过去的邮费自己出,第二次维修的售后答应到时转回给我
2021年09月09日 11点09分
level 7
yoafer 楼主
经过多天的第二次维修,机器又寄回来了,这次背光灯问题修好了,但右上角在黑色图片上有雪花,不过不影响文字阅读就不再折腾了,前后2次维修花了二十多天,想想都累,正在联系售后报销第二次维修运费
2021年09月17日 05点09分 4
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