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物业经理人是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度，物业经理人岗位证书由颁发的证书，这个分三个证书等级，物业企业经理，物业部门经理（经理助 理），物业，目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条 件，证书的含金量和实用性很高。
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优秀的物业项目经理要有建立良好团队的素质和能力。物业管理作为劳动密集型行业，人员综合素质的高低直接决定了物业服务的质量，而团队的有效管理和建设是物业项目经理提升服务品质的重要人力资源保障。笔者认为，物业项目经理除了统筹管理各项事务性工作外，还应具备较强的人才意识，注重项目内部专业人才的培养，帮助员工制订职业生涯发展规划，建立员工纵向和横向晋升通道，努力为员工创造学习提升平台，精心为员工营造“和谐、快乐、成长、舒心”的工作环境。但凡具备一定规模的企业都有成熟的企业文化，团队建设的关键是要将企业文化融入到员工的日常行为中，根植于员工内心中。