NUC11PAHi5经常出现黑屏关机,购买要慎重!
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level 2
zhihua817 楼主
一个月前在淘宝某平台贪便宜买了NUC11PAHi5,想着体积小巧,性价比也很高,性能够用。
刚买回来也没啥问题,买了配套的内存和固态硬盘,硬盘是PCIE3.0接口的,速度一般,虽然支持PCIE4.0但是那种硬盘现在价钱太贵。但从上周开始是不是出现黑屏关机,再次手动开机后提示过热,如下图所示:
图1 黑屏后再次开机提示过热
开始排除问题,重装了系统,但重装系统过程中还出现黑屏,怀疑是硬盘温度过高,换了sata接口的固态硬盘,可以安装好系统,但之后重启电脑的时候还会出现过热警告,联系了Intel的电话客服,客服建议我更新BIOS,这台NUC上的BIOS版本就是最新版了,但客服让我开机按F7再刷两次新版的BIOS,照做了,问题还没有解决,还出现更频繁了,客服又建议我更改BIOS中的散热模式,将标准模式改为酷冷模式,并尝试清楚BIOS中的日志,照做了,问题依然没有解决,然后拖来拖去就到周六了,客服下班了就没再理我!
图2 客服提供的解决方案之一
我自己尝试复现问题并找找解决办法,后来发现有时候CPU温度很高的时候风扇压根不转!系统更新的时候从 Intel NUC software Studio看到CPU温度都飙到92°了,但风扇还是一点反应都没有(无论是电脑显示还是听起来风扇都没有动静),过了一会风扇才开始狂转,严重怀疑这就是黑屏的原因,短时CPU温度上升但风扇并没有动静,造成开机之后就黑屏,下面是几幅截图。
图3 CPU温度过高,风扇刚开始没反应,后续才狂转
接下来我自己尝试了更改了BIOS设置中的最小温度,将风扇关闭温度改为20度,将最小温度改为30度,情况有了一定缓解,下周一再和客服周旋!
上午电脑又发现了花屏,系统无反应,只能强制关机....................
2021年08月08日 04点08分 1
level 3
请问你用什么内存条?
2021年08月11日 19点08分 2
联想
2021年08月19日 11点08分
@zhihua817 跟内存关系不大。感觉还是bios的问题。我出现过,启动后用AIDA看CPU温度70度。进BIOS都不记得关了几个,再开机维持45度了
2023年02月02日 08点02分
level 8
搭配的是什么内存和硬盘?
2021年08月12日 01点08分 3
联想和西部数据
2021年08月19日 11点08分
level 5
要是你的显示器支持HDMI CEC功能的话就关掉,nuc的bios里也关掉,CEC功能会有问题
2021年08月19日 14点08分 4
level 5
同款,三星内存+金士顿硬盘。稳如狗
2021年08月19日 14点08分 5
level 1
同款。垃圾内存条,西数硬盘。稳如狗。
长期轮番战舰世界斗鱼直播+4k电影,从未死机。
打游戏的时候,极少数时候会出现盒子顶部有点烫,游戏会变卡,然后我3层食品袋,放了冰箱的冰块,压在盒子顶部。
2021年08月20日 05点08分 7
level 1
我用了两天也出现多次不定时死机的情况,平均一天两三次,我在网上搜了一下,说是LAN驱动有问题,昨天下午我把这个驱动卸载后,到现在还没死机,再用两天试试看
2021年08月21日 04点08分 8
能说的详细点不,怎么卸载,哪个lan驱动[乖]
2021年08月23日 12点08分
@臩鼏臦蘏澃 驱动要在安全模式里才能卸载,不过也不一定要卸载,你在设备管理器或BIOS里禁用有线网卡也可以,只要驱动不加载就行
2021年08月23日 13点08分
我把网卡禁用后再点启用,网卡就消失了,必须重启
2021年08月24日 23点08分
level 1
楼主解决了吗?真是恼火,还不如买台本
2021年08月23日 12点08分 9
level 13
关注
2021年08月24日 14点08分 10
level 9
BIOS升级升出问题了
2021年08月25日 02点08分 11
level 2
大概率是用了垃圾内存条造成的
2021年08月27日 14点08分 12
level 1
我的没问题,nuc11i5官网下载正版系统,整了个序列号一切正常。用的是m.2固态。三星DDR4 16G内存。完美没出现问题。有问题可以一起聊聊。[呵呵]
2021年09月04日 03点09分 13
level 3
同款,英睿达内存,铠侠固态,稳如老狗
2021年09月07日 09点09分 14
level 1
我直接干到win11,驱动都是最新自带的,pcie4.0也能跑上去,完美。
2021年09月16日 16点09分 15
level 1
我的也是,间歇性的关机出现黑屏,但是蓝色电源灯是亮着的。intel、微软做的笔记本、电脑大家都要谨慎购买,都是半路出家,出了问题后美国公司还傲慢得很
2022年05月11日 08点05分 16
华硕代工的
2025年09月13日 04点09分
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