其实，CRM已经成为过去，现在大部分企业都在应用SCRM。SCRM是CRM的延伸，让企业与客户直接建立联系，挖掘社交的价值，与客户建立情感联系，让客户拥有归属感，更能让企业从中获益。
获客
多种营销方式，降低获客成本，实现获客增长
转化
通过专业话术SOP、标准化的客户运营流程等，提升客户跟进效率。同时，客户标签化管理，挖掘客户需求，提升客户转化
服务
高效服务沟通，服务质量管控，追溯服务问题，提升服务质量
管理
智能数据分析、员工管理，便于优化销售策略，提升运营效率，促进业绩增长
探马SCRM是基于企业微信，为客户提供【获客-转化-服务-管理】销售服务一体化解决方案，帮助企业促进业务增长，提升利润空间，感兴趣的伙伴可以了解下呀