level 4
请您不要着急,请问您的手机充满电后使用多久就提示没有电了呢?请您将机器的电量充满,正常使用至剩余20%左右的电量时,进入耗电排行界面截图发送到下方楼层,并回复小v,这边进一步核实下;另外若您实在需要降级,还麻烦您咨询当地的客户服务中心是否有您所需的降级包提供,您可以通过此链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。为节省您的宝贵时间,建议您提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
2021年08月05日 07点08分


