我是杭州客户，16年11月买的Bj20，开了仅三个月中控台显示需添加刹车油（漏油），因在保修期内几经沟通更换了刹车总泵及集戊。今年7月份（3万9千公里）一次出行尾随前车等红灯，突发现踩到底车子仍向前走，兴好与前车距高较远。之后每次踩刹车都有较大泄气声响。后打北汽客服每次客服都说向上反馈，如今一个多星期打了5次，总是相同答复，然后就石沉大海。他们真的不愿管卖出去的车子，一个无良的公司，置客户安全于不顾，大家都别买北汽车辆。