企业微信的客户管理非常强大。今天就通过以下三个功能为大家介绍一下怎样用企业微信高效管理客户。
1.渠道活码
企业微信的客户联系功能非常实用。我们都知道，微信群聊的二维码有效期只有七天，并且如果群内成员已经达到200人就无法再扫码进群。
这时我们可以使用企业微信的群活码搭配探马SCRM中的渠道活码功能，一个二维码可以关联多个使用企业微信的员工，二维码永远都不会过期。此外，可以按照规则分配或随机分配给这些员工，保证每个线索都有销售来持续跟进。同时，探马SCRM支持渠道分析，根据分析结果可以更加精准的进行投放，以降低投放成本。
同时，企业微信中每个号可以添加2万个好友，如有需要还可以再申请扩容，便于大量快速获客。
2.自动发送欢迎语
企业微信支持自动发送欢迎语的功能，在打招呼的同时，可以向用户提出小问题，引导回复，从而减少沟通成本。企业微信同时支持后台一键导入快捷回复，将转化高的话术添加到快捷回复语中，方便销售提高回复效率和转化率。
搭配探马SCRM的渠道欢迎语使用，扫码加企业微信好友的同时设置对应渠道的欢迎语，比如直接推送给用户群二维码引导用户加群，或者是推送小程序让用户快速参与到裂变活动中来。
3.客户标签
在客户营销过程中，为了将对的内容投放到对的人手中，实现精准匹配，我们可以使用企业微信中的客户标签功能进行更加精细化的运营。我们可以使用客户标签功能为用户制作用户画像，并且添加尽可能多的用户标签，包括性别、年龄、地区、爱好和主要诉求等等方面。
同时搭配探马SCRM我们可以做到自动打标签。自动打标签的维度包括客户来源渠道、客户好内容等等。标签更准确，维度可以更广，并且在后续的内容输出可以更准确的输出给目标用户。还可以引导客户进行关键词回复，比如性别、年龄、地区、需求等关键词，回复后自动打上标签，方便进行后续精细化自动运营。
使用探马SCRM，可以拥有更专业的企业微信运营管理功能，灵活提升企业微信的功能使用。想要了解更多关于企业微信和SCRM的问题，欢迎关注探马SCRM微信公众号。