感觉自己伞兵了……戴尔客服基本没啥用
笔记本吧
全部回复
仅看楼主
level 4
杨柳岸我犹在
楼主
京东官网618买的g15,前天刚到。这两天有事没玩,今天玩了发现,打开电脑的时候会有瞬间白色闪屏。有时候还会有0.5秒左右的全白画面。恶心死我了。找了客服,让我更新了bios,结果还是这样……最后人家来句咨询了工程师,这是正常现象???然后又来了句换机器也不能保证不出现这种情况???我真的是
2021年06月27日 11点06分
1
level 6
WDNM🐒
群里很多都有这个现象,确实是正常,只有等后面更新吧
2021年06月27日 11点06分
4
杨柳岸我犹在
只能慢慢等待了
2021年06月27日 12点06分
level 1
我补了😄
但凡软件出点什么问题,他都让你卸载重新装。要是装不上,就重装系统。
2021年06月27日 11点06分
5
杨柳岸我犹在
这就是套路呀……说好的良心戴尔售后呢
2021年06月27日 12点06分
level 1
珊瑚鼎
换机器也不能保证不会再出现,出现了再申请换呗。 你又不是第一天用电脑,如果还出现就是他们的通病,万一好了呢。
2021年06月27日 11点06分
6
杨柳岸我犹在
所以我对客服很失望,说好的戴尔良心客服呢?我本来嫌麻烦不打算换机器,他这一说,我还偏想换了
2021年06月27日 12点06分
level 7
裳漓º澧
正常的 有时打开游戏 设置全屏幕 就会这样 没办法
2021年06月27日 17点06分
7
杨柳岸我犹在
好像确实没办法
2021年06月28日 03点06分
level 6
今夜窗外雨夹雪
同样现象,我的是蓝屏,已经申请换货
2021年06月28日 00点06分
8
杨柳岸我犹在
蓝屏可严重多了,我看不少人都和我这样白屏过……
2021年06月28日 03点06分
level 13
AH土豆😂😂😂
之前就留言了一个帖子说戴尔售后不好 被好几个人喷,戴尔的售后都是外包的,处理问题很一般
2021年06月28日 01点06分
9
杨柳岸我犹在
售后可能态度好一点,但没法解决问题呀,真的无语
2021年06月28日 03点06分
level 1
QQ2554826214
我本来拼多多上7500买了戴尔G15,但是我看戴尔笔记本吧很多人反应其质量也不咋样,主要可能是戴尔的主板要差点,所以我看拼多多还没发货,就退了戴尔G15,6400买了拼多多的联想y7000p(11400 3050ti),和首发价格一样,我觉得至少不咋亏,这性能我够用了,主要是我一般也不打什么特别大型的游戏
2021年06月28日 04点06分
10
QQ2554826214
我是感觉戴尔主板没有联想的主板好,设置bios没联想方便,我在戴尔笔记本吧里发现很多机器涉及到主板出问题
2021年06月28日 04点06分
level 8
德州论剑😷
去找官网售后
2021年06月28日 04点06分
11
level 4
贝尔摩多·维克
我也是这样,不过我没有更新bios(不会),而且感觉影响也不大。。。
2021年06月28日 08点06分
12
level 13
◎春阳雪白◎
那些吹戴尔售后的,不知道知不知道,普通戴尔售后没有升级成全智,其实也就那样,相对惠普联想并不是很大的加分项
2021年06月28日 08点06分
14
1