菜鸟驿站,越来越辣鸡
菜鸟驿站投诉吧
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小区里开了一家菜鸟驿站,前两次都很愉快,第三次去,据说没入库,我是早上收到快递员电话,说放驿站,下班后去拿,一天了,没入库???好,等待,他给找出来了,了事。
第四次,出大事。周一早上8点半快递员电话,我说那麻烦放驿站,快递员答应了,放驿站了。中午午休赶回来拿包裹,驿站内一地的包括乱七八糟堆的,进门我就说,老板,应该没入库呢,能帮我找一下嘛,今早8点半某快递送来的,他让门口扫码,我再说了一次没入库,不听,喊我扫码,我扫码,他看了,吼了一句根本没入库嘛,开始找,我也蹲下再观察,还形容了下物品大小,找了不到十分钟,老板生气说找不到,没办法,找不着了,你等我入完以后再说吧。
当时有点生气了,但没办法,又找了两分钟,没有,我就起身走了,走到门口发信息和朋友抱怨了一句“真麻烦,白跑一趟,都不知道怎么搞的”,老板听见了,追出来指着我就开始辱骂,说帮我找了半天连句谢谢都没有给他,我问他,难道你吧我包裹弄丢我还要感谢您?那谢谢您了啊!遂送他一鞠躬。
老板开始嚷嚷了,还喊邻居来评理,没人搭理他。我打电话投诉,发现只能投诉快递员,遂联系快递员,给他说驿站弄丢我包裹还辱骂我,快递小伙人特别好,刚好也在附近就过来了。
老板继续骂,说我为什么不在快递员打电话给我的第一时间把包裹取走,我笑了,我要能随时第一时间取走包裹,还会出现你这种辣鸡驿站?还有你叫嚣的机会?
之后多次打电话投诉并报警,期间我还推了老板一掌,没怎么用力。投诉的客服、警察询问的过程中,我直接说了我就推了他一巴掌,但老板特别恶心,说我没告诉他没入库,害他各种找,还骂他。我进门两次强调没入库他不敢承认,自己从早到中午还一堆丢地上乱七八糟不敢承认,小区门口和其他远一点的驿站,早上9点的,到10点绝对入了有验证码了,而且那天早上人不多(监控看了),他就在哪里聊天喝茶。
之后,我有包裹到,他绝对不会当场入库发信息,快递员都郁闷,让我留外面地址,或者备注,我现在都是备注坚决不放驿站。
后续还有:一次我发现包裹到了,11点显示正在派送,14点不到显示送达,是驿站,当时没想,想着晚上刚好可以拿,结果,没有信息,到了20:57赶快下去驿站(21:00关门),发现被老板丢一边去了。
还有:第二天一个包裹从派送到我收到快递柜短信,间隔了3天,收到后包裹还是被打开的。我先打电话问了快递员,送达时间是今天还是两天前,快递员明确是两天前就送达,再问包裹送达是否是完好无缺,快递员说都是打包好,或许会有压到。明白了,老板故意。
最后一个后续:今天,一个包裹送错到驿站了,我打电话给快递员,我说我明确不送这个驿站,怎么还送了,快递员说帮我拿出来,给我送来,回电话说他问了驿站,驿站老板说我的包裹不会入库,不在他们那,我才知道,那老板居然把我拉黑。
继续投诉呗,他不怕投诉,我也不在乎这点电话费。
2021年06月24日 13点06分 1
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可以,有些菜鸟驿站老板很嚣张的,有些快递员也是够无语的。明明地址写清楚了还放在菜鸟驿站,,我支持你,我也是又好几个快递放在菜鸟驿站,后面我投诉,如果下次还犯,升级投诉
2021年06月24日 16点06分 2
是的,不姑息,我们门口那家驿站就很好,人家做的也细致,这个老头,真的是够了,最恶心的是,每次投诉都要强调投诉的是驿站,不然快递员要遭殃,坑
2021年06月25日 10点06分
投诉完了还得是被投诉的给送快递,面面相觑就很尴尬,特别不想见到
2021年06月25日 12点06分
level 7
菜鸟驿站太厉害了,我这也是
2021年06月25日 10点06分 3
level 2
我想知道怎么投诉驿站
2021年06月25日 15点06分 4
我在网上搜的,4001787878,还有个9开头的,等回头我搜搜发
2021年06月29日 09点06分
level 2
我的快递也是,**快递员直接不给我打电话了,直接就给我丢菜鸟那里,然后菜鸟的人联系我去拿,**的我家在路上开门市,你直接放我店里不好?给我丢一公里外的驿站去?
2021年06月25日 18点06分 5
level 3
最后一句话同感,我也打算这么做,真可恶啊
2021年07月09日 12点07分 6
没有对比没有伤害,小区门口的驿站,人家派送的显示9点到驿站,驿站那边最长一次大概是10点不到就发验证码来了,人家入库了。小区里这个老头,9点到的,正常至少要下午三四点才能入库,像我这种被他反拉黑名单的,最快要第二天中午1点左右,慢的话,呵呵,三天都有过,恶心死,放一次投诉一次
2021年08月01日 03点08分
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