应该如何解决“快递签收,售后开箱发现损坏,快递不认问题”?
索尼电视吧
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level 3
RT,一方面快递签收后不负责,一方面索尼要求售后开箱。如果出现“外观无损,快递签收,售后开箱发现损坏,快递不认问题”,怎么解决?
唯一方法是不是得双方在场,开箱再签收。
2021年06月24日 06点06分 1
level 1
物流一般都给了价保的,有问题肯定物流会赔,但是前提是你当着物流的面开箱验机,无问题再签收,有问题直接拒收,联系卖家,如果没有验机就签收了,物流一般不会给你赔偿的,有的卖家也不会赔偿,这个时候只能打索尼售后电话过来检测开单子进行三包,如果是15天内还是能换机的
2021年06月24日 07点06分 3
level 13
和快递开箱验机,售后会不高兴的,如外观无破损,不建议自行验机
2021年06月24日 07点06分 4
不存在不高兴的说法,自己开箱验货出问题可以直接换机,等售后来就要开检测单,流程长一些
2021年06月24日 08点06分
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