真心没想到美的售后这么差!如果不解决电视台暴你光!
美的吧
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qijinan1 楼主
去年9月买的美的热水器一年都不到,出了好几次故障显示E2,拨打维修电话,维修师父说把电源拨了重新插下再试试,前二次还有用,现在好了连续E2,6月16日打的报修电话,维修师父早上8点多打个电话过来问下情况,还以为他马上就来呢,结果等到他晚上5点多也没有来,第二天打电话报修,维修浆糊又来个电话说一会过来修,又一次等到晚上6点多来了,来了后二话不说开热水器,拔插电源再拔再插,看看没用,然后把热水器拆了,看了下说水流控制器坏了,说他向总部申请寄个过来,最晚后天18日过来给我换上,嘴里一个劲的说:“别报修了,别报修了”走时拆机镙丝也不装上,叫他,他说没事的走了,结果18日等了一天人没来,电话都没有来一个,我打电话给维修老浆糊,他竟然啊!那个啊一堆屁话!反正就是没送到!只要是个人都听得说来啥意思?
19,20日我想星期六,星期天休息可能没送到吧再等他二天,到21日星期一打维修老浆糊电话2次竟然都不接,然后我再一次报修,维修老浆糊再次来电话了,说打电话给我过了,是个小孩接的,我傻了,我T喵的还没结婚那来小孩,电话记录也没有啊,来后我就和他说别说这事了,争这没意思,你啥时候来修,他说晚上来给我换个新的装上,等到晚上8点多,这次来了另一个维修浆糊,上来二话不说开热水器,结果E2又没有了,他说东西好的嘛,好的嘛!我还好拍了E2时的照片给他看并表示一直出E2,他没话说了,然后要拍照说要看京东上我买热水器的记录,给他看了后,拍好照,然后走了热水器也不换了,说等几天换新的给你,这个你先用着吧,家里老人都一个星期没洗澡了你们维修就这么搞得吗?表示我也会修啊,只要拔插就行了,热水器像神精病一样一会冷水,老人不要生病的啊!
这次我再看一下,如果不解决好的话我准备就打12345,让电视台来暴光你们,反正他们不要脸了!百度上发臭你们,实在太气人了。
2021年06月21日 13点06分 1
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qijinan1 楼主
我的QQ号1210008355,管理可以加我好友来联系我,我不是开玩笑现在分享信息很容易!12345也很容易,真的很气愤!
2021年06月21日 14点06分 3
亲亲,您好!我是客服小美,给您造成不愉快的体验,实在是抱歉,从您立场考虑,小美理解您的心情,麻烦您私信提供联系方式与地址,以便小美收到及时反馈跟进哈,期待您的回复,谢谢!
2021年06月22日 00点06分
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你别气愤了,赶紧丢了买新的。你没见楼上多了去的买美的空调,洗衣机一过保就换主板?换个主板要几百上千
2021年06月22日 00点06分 4
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