气炸了
美团众包吧
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level 7
前天接了一个单到了打电话拒接,敲门不开,报备走人,然后打电话让我送,我就送回去,今天又派一单,一看又是他的,心里就打鼓,到了打电话竟然空号,敲门不开,报备楼下等了五分钟然后走人,刚出去没多久他发起了再次配送,没办法啊,回去呗,手机继续空号,敲门不开,美团又给派别的单,赶紧找客服,客服打电话核实两次空号,让我送回商家,我赶紧去取别的,送完给商家送回去,商家不乐意,我也没办法,然后联系客服让他们核实我已经把餐给商家了,换了俩在线,打电话给客服,都不核实,都是让我挂单然后明天在申诉,我说取消行不,都说我是特殊城市建议我挂单,没辙我也不想跑了走人回家,快到家了,商家说顾客联系他了让我再去送,这一单四块钱搞了我一个小时,都过了一个半小时了又让我去送,开玩笑吧,我肯定不去,然后我就看到那老板教给顾客找客服,又让顾客重新下一单,说白了就是他还是拿这个给客户,他怎么也不亏,明天我这个还不知道怎么办,不知道怎么扣我钱,生气,心累
2021年06月17日 15点06分 1
level 7
因为顾客发起了再次配送,我没有取消按键,就一直挂着,客户在申请餐损,明天估计要扣我的钱了
2021年06月17日 15点06分 2
level 1
您好,您反映的问题我们非常重视,为保护您的个人隐私, 小美马上私信您了解情况,请您注意查看私信
2021年06月17日 18点06分 3
谢谢,这个单自动取消了,没扣钱,配送费也没有,然后早晨五点多醒来找客服,说是有专员核实补配送费,让我注意接听电话,然后反正到现在也没消息
2021年06月18日 04点06分
是否方便提供下订单号、姓氏和联系方式,马上为您核实处理。或者建议您拨打美团客服热线10107888哦。
2021年06月18日 08点06分
回复 美团网小美 :我催了好几遍已经通过了,就等到账了
2021年06月18日 08点06分
level 7
不过我好像没有收到您的私信
2021年06月18日 04点06分 4
level 5
我也是气死我了
2021年06月18日 04点06分 5
level 7
牛逼啊,今天直接给我来个限制接单十分钟,说昨天差评多了,一年了就一单差评而且顾客还客诉不是我的责任了
2021年06月18日 07点06分 6
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