level 1
会玩的城丶里人
楼主
不知道这贴能不能活,能活多久,希望给消费者一个发出声音的窗口,不要只会解决提出问题的人。
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6月1号凌晨,该店推出限时前60分钟购机返200红包的活动【下面楼层附截图】,就是确认收货后返200红包,60L的热水器的话,在规定的前1个小时购买,价格就是799(没有其他优惠的话,实付就是999,你确认收货后再补200给你)
然后直播间也有活动,购买的时候,备注直播的话,60L的返100,80L的返150。【下面楼层附截图】这个问题,直播的时候有好几个人咨询过主播,是不是前1小时下单,再备注“直播”的话,买60L的热水器,确认收货后一共返300,当时主播是这么肯定的。
结果,现在货到了,找店铺客服询问返300红包的时候,该店铺客服直接变卦,揣着明白装糊涂,客服的说法一而再,再而三地变,这种店铺真的能放心买东西吗?
淘宝8年,第一次碰到这样店大欺客的恶心事。
大家走过路过,一起来看看客服的逻辑是怎么个情况,不知是装傻呢还是装傻呢还是装傻呢?



2021年06月14日 08点06分
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6月1号凌晨,该店推出限时前60分钟购机返200红包的活动【下面楼层附截图】,就是确认收货后返200红包,60L的热水器的话,在规定的前1个小时购买,价格就是799(没有其他优惠的话,实付就是999,你确认收货后再补200给你)
然后直播间也有活动,购买的时候,备注直播的话,60L的返100,80L的返150。【下面楼层附截图】这个问题,直播的时候有好几个人咨询过主播,是不是前1小时下单,再备注“直播”的话,买60L的热水器,确认收货后一共返300,当时主播是这么肯定的。
结果,现在货到了,找店铺客服询问返300红包的时候,该店铺客服直接变卦,揣着明白装糊涂,客服的说法一而再,再而三地变,这种店铺真的能放心买东西吗?
淘宝8年,第一次碰到这样店大欺客的恶心事。
大家走过路过,一起来看看客服的逻辑是怎么个情况,不知是装傻呢还是装傻呢还是装傻呢?
















