众所周知，nice平台无售后。本人于2021_05_21在nice平台购入一双科比5，于5.29日签收，鞋头部分严重瑕疵，出现大坑，开裂，褶皱，见下图。专员联系我，一口咬定是正常做工问题，正常做工有大坑？有褶皱？有开裂？专员态度极其恶心，一口咬定说正常做工，说要给我60现金补偿，太搞笑了，2400的鞋给我60现金赔偿？就冲这专员的破嘴，我也坚决退货，6月6日我联系到北京市消费者热线，然后现在已经立案受理了，现在在等北京方面的消息。nice太垃圾了。相比于毒可以退货，然后赔偿方案也让人十分满意，nice迟早上315晚会，然后倒闭关停！！！什么垃圾平台，太恶心人了。

_@jennieNL

建议大家去01012315投诉，我朋友的问题已经解决了，退货了。6号我也提交了，然后受理了，10号给我打电话说受理了，今天我催了一下，说北京有关部门已经介入了，还是有用的。

私聊nice官方抖音，已读不回，笑死我了

这是什么ceo创的粉丝群，结果成维权群了，笑死。

不给我们解决问题，我就投诉到底，12315.12345都打几遍。不行就打官司，到时候就不是退货那么简单了！！！！！！_@jennieNL

处理了吗

请问处理了吗

处理了，12315给我解决的，一定要找外部力量，nice是不会给你退的