华硕rog售后就这样的?
华硕吧
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漪利奶茶 楼主
5月30号在淘宝上买了5600xROGB550FWIFI主板套餐,回来装机几天后发现掉网卡驱动,然后联系店铺售后,是售后了,一言难尽
2021年06月11日 10点06分 1
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漪利奶茶 楼主
快递到淘宝店铺,店铺说开不了机直接联系代理去送检测了,开机风扇就装一下,直接关闭,淘宝店铺这样一说我就感觉离谱,本身主板其实有WIFI模块有没有有线网卡其实并不影响,后来没想到得事情又更离谱得发生了,我确定这个板子邮寄回去是能开机的,淘宝客服还是可以的,先让代理商去工厂检测
2021年06月11日 10点06分 2
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漪利奶茶 楼主
快递回去之前,我联系过华硕官网的技术支持,多次确认后,包括换网线换系统,换cpu,换显卡,都试过,最后技术支持发给我一个I225V的网卡固件,更新固件后,依旧打不上驱动。后来看到哪个帖子说要更新芯片组驱动然后打网卡驱动就可以了,但是每次打上驱动电脑断电5分钟后,网卡驱动就莫名其妙的掉了,后来联系了淘宝客服,店铺说让我把主板发回去,其实我是很不想发回去的5月31日买的板子,6月8号寄回去,刚过一周,但是想想如果能解决问题,也是极好的于是还是寄了回去,快递费花了25个大洋,真是贵,买过那么多主板第一次出现这样问题,人都是懵的
2021年06月11日 10点06分 3
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漪利奶茶 楼主
昨天,也就是6月10号快递送到店铺,店铺今天中午帮我检测说开不了机,不知道什么情况,联系了代理去检测,下午4点多说检测完了,我就再次惊呆了
2021年06月11日 10点06分 5
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漪利奶茶 楼主
2021年06月11日 10点06分 6
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漪利奶茶 楼主
2021年06月11日 10点06分 7
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漪利奶茶 楼主
开始其实我也并没有想什么换新什么的。这个代理就以磕碰为理由说不能换新,当时火就上来了,首先,我是想解决问题得,b550那么多主板,本来就多花了好几百大洋,买了这主板,你先上来说不能换新,我还没和店铺说换新的事情,其次,磕碰并不是我自己磕碰,装了那么多电脑,我自己能不善待自己东西,自己弄坏了去碰瓷?折腾自己?要真是折腾自己那么就是脑子有包,之前贴吧看到其他帖子说缺贴纸不能换新的我以为是梗,这代理就直接上来检测说磕碰问题,你可以甩锅,但是不能直接这样甩,有问题解决问题,店铺那边意思是代理还是帮板子送到工厂维修了,找经理一样的,难不成以后东西真就只能去某东买?虽然某东家东西售后确实好点,但是你华硕,你华硕ROG就这个售后态度?先不说买东西有没有赠品,就这样代理这样态度,叫人很难接受,那问题来了,如果磕碰不我本人造成,那么这个磕碰是如何造成的呢,想法多点话里面内容就很丰富了,难不成是工厂检测磕碰的,要么是代理?要么店铺?
2021年06月11日 10点06分 9
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漪利奶茶 楼主
6.18其他板商都再做活动,华硕家连个赠品都没有嘛,之前下单问店铺有没有赠品,店铺客服说送给你个U盘把,后来到手后,发现是某星家U盘,当时就感觉吃了点翔,店铺客服说华硕家一直都没有什么赠品,哎一言难尽
2021年06月11日 10点06分 10
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漪利奶茶 楼主
现在板子让经销商送到返厂维修了,心里不是滋味,板子维修就维修,你售后或者经销商弄些这东西,就让人心拔凉的,但愿后面能什么都解决吧,问为什么不能退货,这要是能退货,我还往这里发帖吗,心里太多不痛快,但愿能快点一切没问题吧,这样售后和经销商能消失一点就消失一点吧,或者叫我那块有问题的主板消失也蛮好的,主板到底磕碰问题,我真的很想知道到底是什么原因,心态炸飞了。板子不是我磕碰的,也不可能是快递,哎
2021年06月11日 10点06分 11
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