3号下午我的一个圆通的快递到了济南转运中心后那边先后收了三次就卡在那不动了。5号上午我给济南和我这边客服都打了电话。济南那边就非说已经发走了，而我这边的客服表示没收到，到了下午我这边客服找了货运去问情况，然后货运从那里带了个破碎的空包装回来，里面的东西已经不见了。济南那边客服一直说核实然后到现在没给我回复。好嘛，包装能烂成这样我想知道你们是怎么做到的？是你们分拣的时候给我弄坏了啊，还是故意有人偷了啊？真气死个人。