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主要为刚接触数字货币和去中心化钱包的小白用户量身打造。小白同学成长过程中，总是会遇到这样或那样的问题，“学费”甚至交了一次又一次，所以我们把日常操作中比较典型的问题梳理出来给大家，希望能帮助大家避开坑。
2021年06月05日 02点06分
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这个问题也是随着兼容以太坊EVM的公链越来越多，在钱包充值到交易所的过程中使用了错误的充值通道发生的问题。
正确的
钱包充值到交易所的流程是：登录交易所，选择某个Token充值，首先要选择的是充值通道类型。然后再复制充值地址到钱包里转出。（用户发生问题最多的还是通道问题）
2021年06月05日 02点06分
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区块链的交易是去中心化点对点交易，没有中间环节的干预，所以资产不在你的钱包，就是转出成功到了对方钱包，当遇到此类充值问题的时候首先要定位资产在谁手中，然后就知道去联系谁。跟交易所沟通通常需要提供这一笔资产转出的哈希值，通过哈希值的查看可以知道Token是从什么链转出的，从而准确定位问题。处理此类问题，交易所通常会收取一定技术费用，然后帮助处理。
2021年06月05日 02点06分
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没有矿工费无法支付交易的手续费，无法完成上链的任何操作，只能从交易所买入后提取到钱包或者他人转入。这些都是公链的机制决定的，除了遵守没有更好的捷径可走。
2021年06月05日 02点06分
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钱包通过节点来同步区块链上的资产余额、交易详情等数据，当节点异常的时候我们同步链上的数据就会出现问题，这个时候呈现在钱包里的资产额度、交易记录等都会受到影响。当遇到这种情况时我们要学会自助的去寻求问题解决的方法，例如使用区块浏览器查看Token或交易记录等情况，也可以等待我们修复后再进行操作。
2021年06月05日 02点06分
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区块链浏览器的使用对于新手来说可能会略显复杂，英文界面加上一些复杂的功能选项会让用户望而却步，其实只要经过学习，掌握了区块链浏览器的基础的功能后就可以灵活运用，后续我们会针对区块浏览器来做一些小知识类的科普。
2021年06月05日 02点06分
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在后面《不好惹的合约地址》的文章中会说到，智能合约没有私钥，一旦转入合约地址，则有可能再也无法转出。（有些合约预留了可以转走Token的代码，也有坊间认为此举为匿名项目方故意留下的“后门”，存在隐患。）
2021年06月05日 03点06分
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所以当资产转入到Token合约地址后，并没有太好的方法解决，在转账或者交易所提 Token时千万不要直接转到Token的合约地址
2021年06月05日 03点06分
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