加密u盘的售后可以支持 Win98/Win2000/WinXP/Win2003/Vista/ME/苹果各 Windows 操作系统，也就是跟系统操作使用匹配不会有问题。但有客户反应过以下问题想象：接下来斯乐克u盘工厂小编跟大家讲讲情况。 3.51: 客人反应U盘连接电脑时有时无: 这种可能是有的，但很少出现，这跟U盘的方案（芯邦方案不会），和连接U盘的数据线长短材质有关，也跟USB头连接有关，金手指USB头很容易出现氧化现象，时间长了就出现与电脑接触不良，可要求客户更换电脑测试，直接连接电脑测试，还有一台电脑在没接HUB的情况下不可连接多个U盘。 3.52: 文件加密和取消密码: 都是可以改的:发设置好的测试工具到客户量产即可，前提是此单用的芯片质量要是白片以 上，否则客很难完成量产测试。 3.53: 固化文件改拷贝文件/自动播放改普通盘: 客户可自己完成的,发设置好的测试工具到客户量产即可, 3.54: 自动播放在个别的电脑上不能完成播放,和需要插拔两次后才可以完成播放,属于正常现象,因为个别电脑设置问题, 关闭了自动播放功能. 3.55: 有已用空间格式化不掉: ≥4GB容量的芯片有4KB的已用空间属于正常的，因为≥4GB以上用系统FAT32格式化 ≤2GB以下容量芯片用系统FAT格式化，不能有已用空间，如客户反应有已用空间格不掉,有两种可能:客户格式化系统用错，还有芯片质量不稳定.黑片容易出现已用空间。斯乐克u盘工厂小编以上就是讲加密u盘的售后服务问题，大家应该看得懂吧。