前两天系统有时会反复重启，根据经验这种情况有可能是软件引起，所以重新安装系统，使用的是【小兵启动U盘】，安装了3.3GB的Win10-64企业版纯净系统，自动激活。
但是，声卡在设备管理中能被找到，显示正常，驱动应该已经装好，但在系统设备中有个【Intel（R）智音技术OED】设备带有黄色惊叹号，在任务栏的小喇叭图标上显示HDMI显示器音频，在控制面板的声音设置当中无法找到Realtek HD Audio声卡，用声音故障诊断，报没有插入耳机，但是耳机已经插入，就是没有声音。
重装了系统之家的Win10-64，结果一样，重新安装过几遍NUC原厂声卡驱动，都没用，明显这是驱动BUG，似乎智音技术有问题，软件默认背板音频输出口，而NUC使用的是面板输出口，至今已经折腾两天，仍未找到解决办法，奇怪的是，以前安装的纯净版Win10-64完全正常，声音没有任何问题，系统自动给声卡装上了驱动！而这次安装竟然出现这个问题！
想问问吧里的朋友们，你们的NUC是否也遇到了同样的问题? 特别是NUC10？

有人说把Intel智音技术设备驱动改成HD Audio的驱动就可以正常使用声卡了，但在纯净Win10中我也改了，还是没用，系统就会报没有声音输出设备，在系统之家的Win10中根本不能改变它的驱动，系统总会报“已经安装了最佳驱动”。奇怪的是，NUC中的MIC工作正常，而且还是用的HD声卡？

没有人遇到我这问题？
折腾了一圈，最终下台这架NUC10，等待解决，问题已经很清楚了，但无法解决，我自己就是个硬件工程师，干了十几年电脑维修，如果我解决不了，其他人也会比较难，实验了三天，基本明白问题所在和原因了。
实际上，问题就出在那个所谓的Intel （R）Smart Sound Technology技术上，就是所谓的智慧音技术！什么叫作智慧音呢？
原来的老电脑都有一堆音频接口，什么Line in，Line out，MIC in，SP out，Digital in/out, 同轴，光纤，d3.5模拟等等，而实际上，多数应用场合仅仅需要两个端口，一个输入接MIC，另一个输出接音箱或耳机，那么多接口就都成了摆设，常年不用，又占空间又耗费成本。后来，开发商为了缩小体积，降低成本，就开始缩水音频接口，开始时很多笔记本仅仅制作两个接口用来插耳机和麦克，到现在，干脆就把两个接口合二为一了，变成了复合接口，那么，机器怎么知道你需要插什么设备呢？这就需要一种技术，来感知你插入了设备，然后问你插了什么设备，再根据回答来自动转换接口到声卡的相应接口，这种技术就叫Smart Sound。在系统硬件当中有一条感知音频接口插入了插头的触点，这个信号被系统识别，弹出窗口，询问你插入的设备，那么这种设计就需要一个软件支持，在系统中不仅要正确安装声卡的驱动，还要正确安装这个智音驱动才能让系统的声卡正确发声。
而我的NUC10，声卡驱动没有问题，但智音驱动没有设计好，它和Win10-64系统兼容性不佳，安装以后出现了黄色惊叹号，结果系统的音频控制面板根本识别不出已经安装了声卡，认为只有显示器声卡存在，没有板载声卡，于是就把声音接口定位在了HDMI声音输出通道上，但是，那个音频通道的硬件是做在HDMI接口上的，所以，d3.5音频接口就没有信号输出！

我用鲁大师检查电脑发现了声卡和智音驱动都没有装好，于是就重新安装了声卡的兼容驱动，但智音驱动只有公版驱动，没有能正确安装。现在，在系统的声音面板中已经可以看到板载声卡了，Realtek High Difinity Audio，它也显示正确发声了（有电平条指示），但接口还是没有声音，这是怎么回事？我又用系统自带的疑难协助功能进行自检，结果是音频设备没有链接到背板接口上，我查看接口显示，果然是背板接口，这说明了，NUC10的d3.5接口设计连接的是声卡的面板接口，所以还是没有声音！
大家是否明白了？这台NUC10的音频系统设计软硬件相互不兼容，乱作一团！多了这个所谓的智音技术，给使用者带来了致命伤害，可以说几乎无法使用，无法解决！奇怪的是，我最早安装系统和驱动时，声音没有出现这些问题，是哪里不对？我已经给Intel反馈了故障，等待解决办法。

有些厂家，一旦出现这类致命错误就一定会否认自己的错误，更不可能像波音飞机一样采取招回策略，仅仅为了避免损失，让消费者承担他们所犯的错误，而所有的媒体和平台，也会尽可能打压这种反馈，防止影响销售业绩，但最终受害的是消费者，这让我想起来过去买过的一块顶级微星主板，从买来就没有用过，根本不能工作，但商家不承认问题，不给退。这台NUC10有同样的致命错误，结果会怎样？
我知道这几年美国的经济一直下滑，在和中国的竞争当中他们受限于高昂的劳动力成本，很难降低产品价格，于是，也开始搞外路，像因特尔这样的大厂也开始雇佣印度人，日本人，那些第三方没有资质的软件工程师为他们开发局部软件模块，今天的结果就反映出这个结果。就连美国的最新歼击机都开始大量采用我们的电子元器件，所以美国制造还存在吗？

如果一种新的硬件，原厂的驱动都有BUG，那么就不要再指望副厂会有
正确的
驱动！在过去的维修生涯当中，我已经遇到过几次这样的事情，为了驱动，折腾了几个月最终造成了巨大的浪费，那是针对高端医疗仪器，浪费了几十万元，那时的硬件生产商自己都没与能力开发跟随新的Windows系统的驱动，最后把损失推给了顾客，这就是商业原理。

我也是NUC10I7，都是打的官网原厂驱动，没发现有过问题插耳麦，还是机身自带的环绕麦，都没出现过问题

昨天查美国Intel支持论坛，有个美国佬遇到和我的问题一摸一样，坛里的答疑工程师一直都在问情况，最后也没有个解决途径，说明问题了。

nuc8遇到同样问题，请问楼主解决了吗？

这是intel官方给出的解决方案，试了下好像可以暂时解决
系统或驱动程序更新后® NUC 上无音频输出 (intel.cn)
总结
修复由更新导致的音频英特尔® Smart Sound Technology步骤
说明:
系统更新或驱动程序更新或 BIOS（基本输入/输出系统）更新后无音频输出。
分辨率:
打开 设备管理器
在系统设备>英特尔® 智音技术（英特尔® SST）音频控制器
右键单击并选择更新驱动程序
选择 浏览我的电脑 以查找驱动程序软件
选择 让我从计算机上可用的驱动程序列表中选择
选择 高清晰度音频控制器并 安装。
https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000058422/intel-nuc.html

谢谢回复！我现在使用幻影峡谷，如果安装了原厂的声卡驱动，就会出现爆音，MIC电平很低，声音在一些游戏中严重失真，所以我直接利用Win10安装时自动加载的声音驱动，效果很好，没有上述问题；同时我也关闭了Windows更新，但是，昨天打开电脑，自动更新又启动了，又把声音驱动换成了原厂，效果又坏了，我再次把智音技术设备卸载了，结果声音又回来了，但我没有办法彻底关闭自动更新，不定哪天，还会重蹈覆辙。Intel介绍的办法不行，根本找不到High Definition Audio驱动，在不兼容驱动里也没有。
我就不明白了，为什么Intel过了这么长时间还不推出改正的原厂驱动？难道他们的软件实力已经堕落到如此地步了？有这么多网友都反馈问题，他们就是不给解决！

你好，刚刚看到你发的关于intel NUC 10i7声卡的问题，我的机器和你的描述一模一样，10月初把机器寄回intel公司检查人家说没问题，还给我换了一台，回来后装上硬盘内存声卡真的“好了”，由于之前的系统好久没重新做了，最近就重新装了windows10结果装完又出现声卡问题，插上耳机后没找到设备，今天折腾1天都不行，网上搜相关文章才看到你的描述。不知道你的设备现在

nuc11 i5一样的问题，还没弄好

问题也折磨我好久，我用的3.5mm耳机孔

NUC6
本来用于远程调试用的，不关心显示、声音什么的，最近临时办公用且常有音视频会议不得不将声音和麦克风用起来，要用外接头戴耳机和麦或手机用耳机加麦，结果悲催了。。。声音一直正常，但怎么整麦克风就是无法出声，换了N多个耳机+麦的设备，都是敲打麦的地方有反应，但说话就是没声音，用本机录音app也一样。。。。****，只能换了台电脑。。。
看了楼主的贴才真正了解了intel的品质