ZOOM一旦有人开共享屏幕就整个电脑都特别卡怎么办 - zoom吧

level 1

八坂丶奈亚子🔯 楼主

只要有人共享屏幕就会全电脑卡顿，普通的视频并没问题，缩小到小窗会好点，但是点开后直接卡的什么事情都干不了的程度，就连用画图软件画个圈都只能是直线的。
电脑是新的，以前老电脑反而没有这个问题。

2021年05月14日 04点05分 1

吧务

level 13

vsver

把共享白板关闭就好

2021年05月15日 00点05分 2

八坂丶奈亚子🔯

是共享屏幕→共享屏幕或白板上的注释么，关了没有用还是非常卡，其他的我没看到有任何和白板相关的设置

2021年05月24日 00点05分

vsver

@八坂丶奈亚子🔯 只看电脑的配置和网络情况。

2022年10月28日 02点10分

level 1

冰晶丶风暴Q

R7 5800只要有人开屏幕共享CPU占用能有20%+，试了很多方法一点用没有，最后直接任务管理器-详细信息，把zoom指定到一个或两个CPU他反而不卡了...

2021年05月29日 01点05分 3

Billinthehouse

求问具体怎么操作，真的好难受

2021年06月03日 04点06分

vsver

看一下显卡驱动有没有互相冲突？

2022年07月04日 17点07分

level 1

zoom技术支持

也有可能是电脑的显卡驱动程序版本问题，可以更新后再试试。观看共享屏幕时你的电脑显示分辨率会根据共享内容发生变化，可能触发了显卡驱动的问题。

2021年06月01日 09点06分 4

vsver

把显卡驱动更新下，看看是不是这个原因，排查起来也很简单

2022年06月04日 02点06分

level 7

鬼谷玄徒

这个还真不好解释，我之前客户因为处理器不是inter的，是Amd就问题很多。

2021年06月01日 15点06分 5

八坂丶奈亚子🔯

我确实是AMD的那么有什么办法解决么

2021年06月02日 01点06分

鬼谷玄徒

@八坂丶奈亚子🔯 没啥办法，zoom对于Amd处理器没什么优化，只能等zoom更新。 [笑尿]

amd市场覆盖率低。

2021年06月02日 02点06分

鬼谷玄徒

@八坂丶奈亚子🔯 换个你把电源模式切换成高性能试试。

2021年06月02日 02点06分

Billinthehouse

@鬼谷玄徒我试了，还是不行

2021年06月03日 04点06分

level 1

Billinthehouse

我也是这个问题，真的太难受了，求救

2021年06月03日 04点06分 6

vsver

问一下？会议发起方是不是设置了终端须注册？

2022年07月03日 01点07分

吧务

level 13

vsver

Zoom目前更新到5.10版本没有发现此类问题，你试试看

2022年04月08日 07点04分 7

level 5

爱爱鹿妖

如果是企业的账号，现在应该是可以改一下白板设置

2022年05月19日 02点05分 8

吧务

level 13

vsver

你看一下这个电脑有没有独立显卡？

2022年06月11日 23点06分 9