说下换新历程,给想要换新的兄弟萌参考
![[太开心]](/static/emoticons/u592au5f00u5fc3.png)
耳机状态:过保 去年十月份之前生产 属于召回批次 自己用着感觉没问题 就是左右耳感觉通透模式下底噪不平衡 右耳要大一些 其他没感觉有问题
5月4日 官网预约授权店(当地没有直营店) 送修 现场检测了一下 说右耳有问题 由于过保 售后小哥说给我试试能不能走召回 问我要发票来着 我说目前没有 然后小哥说先返厂看看吧 工厂可能抽检再要发票 如果提供不出来还是会退回来 让我注意邮件(其实这里还很紧张,因为闲鱼收的,确实也没有发票) 一般的授权店没发票直接不给返厂 这里先给返厂了 给售后小哥点赞
![[真棒]](/static/emoticons/u771fu68d2.png)
5月5日-10日 官网查询为已收到维修请求
5月11日 直接变为维修已完成等待寄回 心情非常舒畅 因为到这里证明维修已完成 没有跟我再要发票
![[笑眼]](/static/emoticons/u7b11u773c.png)
5月12日 寄出 官网能查到快递单号 为嘉里大通配送 从上海浦东发出
5月15日 上午到达哈尔滨 下午通知取机 取机完成 两只耳机全部更换 报告上说两只都有音频问题 总共历时11天 应该还可以