先上自身情况， 江南西城中村，3年前买2送1年，1180年，从6升到12再提到50m，前年电话销售打来能提速，免费升100，加钱到200，开心得我马上交钱，结果师傅一来就摇头你楼不行，好吧退钱（拖了20天），之后陆续收销售电话说提速都被我问哑了。然而今年到期，我再打电话问，客服明确说我楼能上200，我一下又续3年，结果还是50！50M！1180一年50！ （这时同行电话来，换运营同价500）这个先忽略，毕竟我就是移动被挖的，总结下客服和师傅提出的问题：
1：电源接不好，你插插试试？
2：你很久运行了，重启清缓存试试？
3：试试不要接路由？直连moden那样比较准
如果试过能行就没后边的事了，之所以选择珠江宽频确实是因为客服好，可惜这次是真难了，之前师傅上来搞，线换过，moden换过，现在还花了200块换了个小米路由，丢下一句我回去让后台重启下应该就行了。结果现在还50m冲浪，测速用珠江宽频官网的测速软件测的，后台客服明确是已经提到200而且网络正常，真是晕了大佬们看看还有什么解决办法