今年一月份的快递，发了5个喇叭，保价两万，收货时一个喇叭磁缸摔坏，联系德邦售后，也不知道他们是怎么算的价格，5000多的喇叭给我定损629 。 定损出来后，这个事情就没后续了，没有任何人联系我，找负责理赔的人，他叫我找客服去投诉。 打95353投诉也一点用没有，每次都是回复我48小时内有专员联系我，但从没接到过他们的处理电话。 今年在德邦发货最少也发了3000块了，收钱的时候挺积极，处理问题就是打太极，踢皮球

真不知道这个事情要怎么处理了，现在黑猫投诉那边我也投诉了，不知道找邮政局投诉有没有用

有没有在德邦理赔过的，教一下这种情况应该怎么处理

等会邮政局、12315之类的地方全部投诉一遍试试

你弄成功了没有

我这边也是踢皮球

https://weibo.com/2301917092/KivBZ9rb1
这是我投诉他们的微博，我也打了好多电话投诉，都没有用。

德邦物流件要去哪里投诉

我这边也是，发了一单货 破损，保价20000，货物价值23800，自从提交了资料后就没有音信了，也没有人联系我和我协商理赔金额的事，天天打投诉电话95353，每次都回复一个样，要跟进处理，会回复，但一个电话也没接到。到今天为止，打了15天投诉电话了，依然没有结果。就没有人管吗？物流公司就没有上级部门管理他们吗。消费者的权益谁来保护？

德邦确实很垃圾，全是霸王条款
我在京东买的电视一万六千元，德邦承运的，快递员不送上楼，我们也只能看外表没有大问题就签收了，结果碎屏了
卖家授权我们理赔，德邦也受理了我们的申诉理赔，历时10天和我们说给我们五折理赔，结果我们确认到账时间的时候改了口，不赔了，理由是我们不是支付运费的一方
首先我们有授权，其次他们也受理了，最主要的是他们也没赔给卖方，那我们是一分也拿不到呀；
我们消费者感觉投诉无门，好无力的感觉

德邦确实很垃圾，全是霸王条款
我在京东买的电视一万六千元，德邦承运的，快递员不送上楼，我们也只能看外表没有大问题就签收了，结果碎屏了
卖家授权我们理赔，德邦也受理了我们的申诉理赔，历时10天和我们说给我们五折理赔，结果我们确认到账时间的时候改了口，不赔了，理由是我们不是支付运费的一方
首先我们有授权，其次他们也受理了，最主要的是他们也没赔给卖方，那我们是一分也拿不到呀；
我们消费者感觉投诉无门，好无力的感觉

我的东西也是一样2380他就赔我300块我的快递费都300了