因DOGE3S和DOGE4S产品净值低于0.05USDT触发了合并机制，我们于4月16日12:40对DOGE4S产品进行了份额合并，同时，由于部分用户大量买入DOGE3S和DOGE4S导致净值与市价出现较大偏离，部分用户在未依据净值价格为参考的情况下进行交易，导致亏损。

出于保护用户的角度，MXC抹茶将在信息核实后，启用抹茶投资者保护基金，对用户进行空投，具体方案如下：
2021年4月16日9:00-12:42(UTC+8)交易DOGE3S的用户，空投全额交易价差
2021年4月16日9:00-12:45(UTC+8)交易DOGE4S的用户，空投全额交易价差
上述时间段交易DOGE3S和DOGE4S溢价卖出盈利的用户不受影响，对冲损失由平台承担
受损用户的福利空投已空投至用户的币币账户，MXC抹茶将持续跟进此次受影响的用户，有任何疑问可以咨询官方在线客服。

MXC抹茶将上线ETF产品价格提醒功能，当市价和净值的波动阈值偏差超过±15%，Web端及最新版APP端会出现弹窗提示；当市价和净值的波动阈值偏差超过±50%，则当前交易对将暂停下单。
MXC抹茶产品页面会同时列出单位净值以及最新成交价，希望用户能够认识到当前购买/出售的价格不应该较单位净值有较大的偏差，不然理论上用户会蒙受相应的损失。请用户在了解产品规则的前提下，审慎交易做出决策。

mxc抹茶交易所解决问题的速度可以说是很快了！！