关于顺丰发花苗的要求
天竺葵交易吧
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level 14
花友们讨论一下,你们花苗发顺丰空运可不可以运费到付?是不是必须要签免责协议?我这里一开始跟我说延误派送或者是包装损坏他们都不负责,后来知道我联系了公众号的客服又说延误派送和包装损坏他们负责了,但是还是要签免责协议,至于免责协议的内容太长,看着脑壳疼我还没看。另外公众号客服对于免责协议的说法是看当地政策。发件我直接微信下单后,快递员说即使微信下单不符合他们的规定也可以取消,这个取消合理吗?咱们先讨论完了我再考虑是不是要打客服电话,毕竟客服电话是投诉的,能好好解决的话尽量不投诉,我承认我心太软,但这个限度也是在不能太难为我的前提下,如果花友们也有这种情况的我就老老实实的签了。
2021年03月18日 05点03分 1
level 14
客服还说他们回去要查一下,如果超出他们时效范围之外的单子也要取消
2021年03月18日 05点03分 2
level 14
花友你好,你可以投诉顺丰快递。
破损,延误都可以投诉。
2021年03月18日 05点03分 3
谢谢花友,你那需要签免责协议吗?
2021年03月18日 05点03分
回复 云杉云杉云杉 :没签过协议。
2021年03月18日 05点03分
@桂香怡人 果然是地方政策
2021年03月18日 05点03分
回复 云杉云杉云杉 :投诉可以陪付。我投诉过邮政快递。都给陪付了。花苗,邮费全都退款了。
2021年03月18日 05点03分
level 14
普通快递。国内超过七天可以陪付。当地本市超三天可以陪付。
国內空运超三天可以陪付。
网络投诉平台可以投诉。也可以直接找当地公司领导投诉。
2021年03月18日 05点03分 4
找当地公司领导没用,这个规定就是他们出的
2021年03月18日 05点03分
中通是72小时时效,双十一购物节时间不保时效。
2021年03月18日 06点03分
@雨天▫▫▫▫ 我这边偏僻,72小时根本就保证不了,用顺丰的话大城市可以三天到
2021年03月18日 06点03分
level 13
都三天了,快递还没出你们那呢[笑尿]估计到我手里还得三天
2021年03月18日 06点03分 5
我才看到,我去问快递
2021年03月18日 06点03分
问了快递那几天高速封路了,收到了有问题你就喊我
2021年03月18日 06点03分
@云杉云杉云杉 等收到在看吧
2021年03月18日 06点03分
@忘爱 @ 嗯,如果喊我没及时回复的话就是我在忙,看到就回复了
2021年03月18日 07点03分
level 13
顺丰寄过好几年了,从没出过问题,前提就是自己要把包裹提到网点门市上去交寄,并让验看里面的货物,当面封箱,这样就保证能够当天发出去
2021年03月18日 06点03分 6
我这边上门取件他们也验货,我也是自己包装,当天也能发走,这些都没问题,主要的问题就出在他说花苗属于生鲜,空运不让运费到付和必须要签免责协议
2021年03月18日 06点03分
带着土的花苗一般都不给上飞机,但是寄几次的熟了以后看你打包认真也就给你发航空了,这还是要看关系熟不熟
2021年03月18日 06点03分
@🌈流云🌈🌈 看来我好说话还是起点作用,他们给我发空运,就是不让到付[笑尿]
2021年03月18日 06点03分
@云杉云杉云杉 寄花苗不用保价,也不要说是生鲜,更不要签什么协议,只说鲜花就可以,是可以到付邮费的,一点不影响,说生鲜就很麻烦还要加保鲜费,实在不行就当日用品寄,啥问题都没有
2021年03月18日 06点03分
level 15
邮过顺丰,可以到付,没那么多麻烦事
2021年03月18日 20点03分 8
我以前也可以的,那时他是一套规定不可以但破例给我办了的说辞,可能去年赔付过,今年就各种规定和转嫁责任不想让我寄了吧。
2021年03月18日 21点03分
@云杉云杉云杉 其实他们也受损失,失去了一个客户
2021年03月18日 21点03分
@寸草心🍀 小散户,他们不在乎,而且他们主要是让我签免责协议,也知道按我以前的做事风格会签的,事实是今年刚发的几件我真签了,后来才听花友说他们那边没这规定。
2021年03月18日 21点03分
level 1
我一直都是走的顺风,都是货到付款的。没有那么麻烦。两年了,都是走顺风[吐舌][吐舌]
2021年03月19日 10点03分 10
需要签免责协议吗?
2021年03月19日 10点03分
回复 云杉云杉云杉 :我两年一直走的顺风,也是货到付款。方便快捷,有保障[呵呵]
2021年04月03日 20点04分
@贴吧用户_aJ51aMQ 我打95385资询免责协议的事,客服说具体要看当地公司政策,我只有妥协了,但是快递员办理过程中忽然又说不签了,就那样吧,之前跟他掰扯了半个小时
2021年04月03日 20点04分
level 12
顺丰在走陆路运输时与别的快递在时间上没什么区别
2021年04月03日 20点04分 11
发顺丰我都要求空运,不然没意义,就是空运还得限制体积,比陆运事多
2021年04月03日 20点04分
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