找工作的同学看过来有意向可联系我
岗位： 口腔技术支持 薪资范围：7k-14k 具体薪资面议
1. 接听400热线电话，处理邮件和微信、微博平台的各类咨询；
2. 处理客户的各类投诉和反馈， 通过电话、现场拜访的形式进行客户回访；
3. 在系统中新建订单，为客户查询订单状态，跟进处理超期状态和非正常状态订单；
4. 与客户、销售、国外工厂、技术团队沟通方案设计、生产相关的问题和需求；
5. 协助项目负责人跟进和监督项目执行进度，定期安排项目沟通会议，整理和更新与项目相关的各类报表；
6. 对销售及公司的客户提供口腔技术支持及相应的软件，技术，口腔知识等培训。
要求：
1. 本科学历；
2.具有较强的沟通能力、表达能力及亲和力，能较好把握客户心理，有耐心、工作认真负责，具有良好的服务意识；
3. 具备良好的沟通协调和独立解决问题的能力；
4. 熟练操作Excel/PPT/Word等软件；
5.有一定抗压能力，学习能力强、工作责任心强，具有团队合作精神。
工作地点：上海市闵行区申虹路958弄富力中心C栋6楼