记录下我2021年耕升炫光我3080的保修过程
耕升吧
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鬣妖师 楼主
12月买的3080,2月24号突然无法检测识别,第二天打官方400电话申请保修,客服给了我南京维修点的电话让我自己联系。
2月25号打电话给南京维修店,客服答复让我周日寄出,这样工作日能收到。(注意:维修点的客服是双休的,包裹里一定要单独留下收件地址和联系方式,不然不入保修流程)
3月4号打电话查询保修进度,客服答复说显卡确实坏了,要上报总部给我换卡,等卡到了再给我寄。我问她大概周期是多久,她说她也不确定。
我会持续更新,估计之后就是漫长的等待时间了吧。。。
2021年03月05日 03点03分 1
level 9
等着吧,显卡缺货
2021年03月05日 12点03分 2
level 6
您好,这种情况,您可以电话联系售后客服咨询具体进度的
2021年03月08日 03点03分 3
查看出厂日期G3B0048578DGCE
2021年03月10日 10点03分
level 1
鬣妖师 楼主
3月8日打电话到南京维修点询问进度,说是这周回寄出。希望不会出现意外吧。。
2021年03月09日 01点03分 5
level 1
鬣妖师 楼主
查看出厂日期G3B0048578DGCE
2021年03月10日 10点03分 6
2021年03月10日 10点03分
level 9
楼主进度怎么样了
2021年03月18日 04点03分 7
上周返修回来了。给我换了一片。总体来说售后还是不错的,态度也可以,时间也不会超过15天。
2021年03月18日 08点03分
15天什么概念
2023年03月20日 04点03分
@佛教斯里兰卡 就是两周内
2023年03月22日 04点03分
level 1
400电话没人接啊,我3060ti追风开一键超频3dmark才11300+
2021年03月19日 08点03分 8
有人接啊,客服妹子还挺温柔的,工作日打。
2021年03月19日 08点03分
400电话工作日为:周1至周5 早上9:00-13:00,下午14:00-18:00
2023年03月27日 10点03分
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