我在京东买的一套903+powerplay充电，鼠标出现双击后申请了售后，我以为是要修理，就寄过去，同时忘记卸下powerplay的充电模块就一起寄过去了。第二天京东打电话给我说鼠标换新，我也就同意了，然后也忘记了充电模块还在鼠标上的的事情。换新大概过了一个月多我才想起来充电模块在寄过去的鼠标上，于是马上联系了客服，客服说联系库房找了没有找到（说是返厂了，联系厂家连鼠标都找不到了！！！），目前跟我说的解决方案就是赔我20块的京东券，让我自己去买一个（我差了一下这玩意闲鱼上面二手都要卖几百块）。有没有大佬支招该怎么办