作为Jchere五六年的老会员，发货两千多单，之前也遇到过发错货，结果上海总部很快换货解决了，但这次真翻车了。日亚采购了一台GT-X980扫描仪，价值四千多，发过好多了都是十公斤左右，这次因为外面包了纸箱，面单还是显示的9870g的扫描仪，结果打开发现是一台重13KG多的二手的放磁带的卡座，已经找客服找了三天了，每次快下班了给你回一句“我们现场再次进行了确认，未发现在拣货，打包，发货过程中出有问题。”，这么简单的事情，肯定是最后发货的时候两个包裹的面单贴错了呗，只要查下前后几天发货13KG多的货就能找到发错给谁了，当然肯定不会承认，毕竟拿到的扫描仪全新四千多赚大了，希望Jchere负起责任，给老会员一个交代。
实际应为下图GT-X980扫描仪

不管怎么样，不管提供什么证据，就是不承认是Jchere的过错，连面单都不承认，更不提供打包和发货的视频，太让老客户寒心了

最新给的回复，真是无语。
面单是我们的，但包裹并非由我处发出。（事由上次已经说明。）若此包裹为收到之包裹，还有可能就是在通关受检，或运输时面单被替换。我们帮您向日本邮政咨询若发生上述情况的邮政是否有处理的方法。

太坑了，骗子公司，居然让顾客为店铺的错误买单。

大家千万别用，这家转运很辣鸡，我9月21号入库的包裹，到现在还不到30天，还在免费仓储期之内，收了1000块钱仓储费，这是家骗子公司