小米10碎屏险保修 - 小米吧

level 3

Fish... 楼主

手机春节时摔碎了屏幕，后来去走保修流程被告诉说我买手机时买了碎屏险。然后按要求进去了，填写信息。但是一直提交不了。中间的加载一直转。而且确定网是没问题的。想问问是就我自己这样吗？吧友们有没有遇到这种情况

2021年02月23日 06点02分 1

level 3

Fish... 楼主

别沉啊

2021年02月23日 06点02分 2

level 13

考虑一下直接找客服

2021年02月23日 06点02分 3

Fish...

客服给的电话，好像不是小米官方的。是个什么什么金融

2021年02月23日 06点02分

@Fish... 对这个保险的是小米金融负责

2021年02月23日 07点02分

@Fish... 没错打过去问问看下怎么申请

2021年02月23日 07点02分

Fish...

天星金融，打了客服帮我申请了保险。寄手机过去需要格式化手机吗？

2021年02月23日 07点02分

level 3

Fish... 楼主

问一下，吧友。保修申请的服务单号怎么查询，就是AS开头那个

2021年02月23日 07点02分 4

level 3

Fish... 楼主

寄修需要注意点什么吗？

2021年02月23日 09点02分 5

level 1

麻烦问你寄修用了多长时间

2021年03月25日 15点03分 6

Fish...

5天，快递用了4天。修很快的

2021年03月27日 03点03分