求助，清关信息不通过怎么办

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kerly🐑 楼主

东西买过里直接寄给男朋友，所以收件人姓名填了男朋友的，号码和地址都是他的，但是下单的时候说付款人信息和收件人信息不一样，然后就把身份证号改成自己的，然后清关身份证照片传我自己的也不能通过，传他的也不能通过要怎么解决？

2021年02月21日 01点02分 1

level 1

有点难搞

2021年02月21日 04点02分 2

kerly🐑

会被退回吗

2021年02月21日 05点02分

@kerly🐑 实名不了，肯定会退

2021年02月21日 05点02分

level 1

券小仙

好办成了么

2021年02月28日 04点02分 3