我在双十一购买了联想旗舰店的小新pro14，买了没到一个月，这电脑就闪屏，甚至还死机了（死机图片在吧下），然后我找客服商量，然后呢他们答应补偿我个联想拯救者的键盘就是一个三百多的键盘（键盘原图在吧下），过了两天，他们给我发了一个次品，完全不符合我的要求，那个键盘就几十块钱，随后我找他们商量，后面我要求补偿1000元损失，后面他们一再推脱，是要反馈，其实压根就没反馈，他们就一直压着我，也不给我换客服解决，就图片上这个叫“伊人”的客服，请求各位吧友帮我讨回公道！！！
#联想推脱责任#

这是他们答应给我的键盘

一开机连接鼠标后就死机了

这是他们发过来的烂键盘

没有看到商家答应补偿联想拯救者键盘的那句话呀。。。

购买超过15天，出现产品质量问题，去售后服务站解决，商家不负责售后的。。。

自己要的键盘又没说型号，双11买的都三个月了还不如去售后，给你发个键盘就不错了，还在想没事，店又不负责售后

有全国联保的，去线下联想售后店就行了，维修，加装内存硬盘，都是在线下店的，小问题不要钱的

牛b啊老哥还能要来一键盘

闪屏的话可能是驱动有问题，建议到官网更新下。死机的话还是比较正常的，我r7000p之前低负载就开了个猿辅导就***机蓝屏。

还有发过来的键盘不构成买卖合同的法律关系，毕竟没花钱

还有电脑这行业是不激活可以“七天无理由退货，15天内换货”激活后发现有质量问题也可以这么操作。你丫这都特么几个月了，找服务站啊，商家特么态度不错了，还赔偿你键盘⌨️

牛逼啊，还能要到键盘，正常你这种情况只能送服务站

你都用了一个月了才蓝屏，应该是自己使用的问题吧？联系售后解决问题吧，不可能有商家会赔偿或者退货的，能白捡一键盘就不错了，知足吧