【终极解答】关于5000系列cpu蓝屏报错代码!
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level 7
林月如🎀 楼主
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
有耐心的朋友可以点我头像翻看我去年11月到12月发的个人蓝屏求助帖
具体就是我去年首发入了5900x
回来后在全默认下使用经常低负载蓝屏,打游戏烤鸡都没有问题。浏览网页却会蓝屏。
当时吧里很多朋友给出各种建议,包括换内存,主板。
改bios参数,认为是低负载导致的蓝屏问题。
前前后后折腾了两个月,最后联系了一个jd工程师朋友。
然后他直接告诉我,5000系列cpu只要出现这个蓝屏代码,不用费劲去排除了,就是cpu内存控制器有问题,直接返厂换新。
然后换新后一切ok。
在这里,给还在排查或后来遇这个到问题的朋友提个醒,出现这个代码,直接申请cpu换新。包括错误日志18 19
ps:事件截图,方便排查
2021年02月14日 01点02分 1
level 7
林月如🎀 楼主
当然,有的朋友自己动手能力极强,直接锁频使用,暂时没有蓝屏。但个人建议,直接返厂换新
2021年02月14日 01点02分 2
我就是动手能力极强[阴险],5600x默频锁电压,内存在xmp模式下改成3200 c17,不敢再超了,c16都稳不住。[怒]
2021年03月24日 09点03分
level 10
年前申请了RMA,同意给我返厂了,可是物流休假,着急啊[泪]
2021年02月14日 01点02分 3
同意换新就行
2021年02月14日 02点02分
@林月如🎀 没说一定会换新,我看之前有人返厂检测完说没问题又给送回来了,鬼知道他们是个什么检测标准[汗]
2021年02月14日 02点02分
@文野亚弥Ω 这就有点坑了,我是jd买的,直接就返厂换新了。这个问题很多人都遇到了,因该是自身品控问题
2021年02月14日 03点02分
level 6
最近几天疯狂蓝屏,出现18 19了,而且cpuz分爆降,真的吐了
2021年02月14日 02点02分 4
别犹豫,直接换新
2021年02月14日 02点02分
你是京东退回去等他检测然后给换新的吗
2021年02月14日 05点02分
关掉PBO 内存只开DOCP试试
2021年02月15日 11点02分
@cewdenjoy 是的,jd需要返厂
2021年02月17日 01点02分
level 12
flck1900没有whea 19,超过1900就whea 19,这种咋办
2021年02月14日 02点02分 5
因为whea就是cpu内存控制器问题,fclk1900出现whea很正常。你可以默认状态下试试,如果一切正常就没问题。
2021年02月14日 02点02分
@林月如🎀 那我还是老实1900用吧,2000也就是个整数看着爽点,实际感觉不出啥区别[小乖]
2021年02月14日 02点02分
@反周复雷 是的,你这个就是单纯的fclk问题,等以后bios更新就行。cpu应该没问题
2021年02月14日 03点02分
@林月如🎀 56x 4.7都要1.45是不是可以换新[滑稽]
2021年02月15日 00点02分
level 8
提号SOC核心电压为1.15v,一点事都没有了
2021年02月14日 02点02分 6
level 11
我的比较奇怪,内存超频出问题的话会出这个蓝屏,恢复xmp一切正常,而且无论怎么样,日志里面都没有18/19
2021年02月14日 02点02分 7
level 11
前提是默认使用吧,超4000内存的whea警告多的一匹
2021年02月14日 04点02分 8
是的
2021年02月17日 01点02分
@林月如🎀 那我内存本就是4000频率的,会不会有问题?
2021年03月13日 04点03分
@君君君君子子 不是内存的问题,是fclk在2000的时候容易出whea警告,内存完全可以到4000,不过在A家还得看cpu本身,不是吗
2021年03月14日 11点03分
@i♬Sight 好的
2021年03月14日 11点03分
level 9
我的58x在内存超频的情况下低负载使用也会死机蓝屏,一直以为是内存超频不稳定造成的
2021年02月14日 05点02分 9
就是内存超频不稳定造成的,楼主说的是默认情况下。
2021年02月15日 00点02分
2021年02月16日 04点02分
level 8
话说能自己联系AMD返厂换新吗?还是必须要找代理商呀?
2021年02月14日 05点02分 10
这个看你购买的渠道
2021年02月25日 04点02分
@林月如🎀 闲鱼个人卖家,盒装的。
2021年02月25日 09点02分
@筑城院真鉴💢 怎么样了
2021年10月22日 01点10分
level 7
意思是超FCLK2000报错19的就不用换了把
2021年02月14日 05点02分 11
这理论上没问题
2021年02月14日 10点02分
level 8
我58x一直低负载死机黑屏 但不蓝屏也不报whea 可能是我内存频率就3600?
2021年02月14日 09点02分 12
看日志,如果是代码18,那就售后换新吧
2021年02月14日 09点02分
@林月如🎀 死机了直接没日志了。。。只有硬关机的错误警告日志啊
2021年02月14日 09点02分
黑屏这个问题可能比较多,暂时不清楚
2021年02月17日 01点02分
@林月如🎀 [阴险]之前报过whea19
2021年02月17日 04点02分
level 1
我的5800x用了2个多月只报过一次18当时也是低负载黑屏重启, 没报过19 也从来没蓝屏过 不过一跑aida64内存测试就黑屏重启 然后日志里也没有18 19还在纠结要不要换
2021年02月14日 09点02分 13
。。。和我一模一样[泪][泪]
2021年02月14日 09点02分
我跑aida64内存也是秒黑屏亮故障灯。。
2021年02月14日 09点02分
@tarynxue 你是多少频率 不跑测试能不能正常使用
2021年02月14日 09点02分
@石原里美🌹 3600 玩游戏正常 一看视频或者待机低负载就死机 或者黑屏
2021年02月14日 09点02分
level 6
感觉AMD的U还是不太稳定呀
2021年02月14日 10点02分 15
BIOS问题,Zen2刚出来也这样,BIOS完善了就一点问题没了
2021年02月14日 11点02分
@52512297 跟bios无关,默频只要出现whea,就换新吧。自己折腾内存超频的另说
2021年02月14日 11点02分
@林月如🎀 zen2刚出来也不稳的,什么都不弄默认用也一直蓝屏,玩游戏黑屏加闪退,很正常
2021年02月14日 12点02分
@52512297 这个代码是硬件故障,whea,只要蓝屏出这个,这个u就有问题。仅针对这次5000系列
2021年02月17日 01点02分
level 9
2021年02月14日 11点02分 16
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