一楼度娘

一件件说来给大家听听，
1、各种营销电话，座机，手机乱打，天天催你升套餐。

升套餐也就算了，还谎话连篇，我的起初是不限流量套餐，超过40G限速不收费。结果说升带宽，还是不限量。
结果升完流量超了扣我话费。
然后找客服，说以前套餐下线了，没有不限量了。
最终我说有录音，客服升的时候说的还是不限量。
他们就说客服的原因，可以给我退回原来的不限量套餐，然后把多扣的钱给我反还回来。

结果，套餐是给我退回来了，多扣的钱又是各种借口不给退
不退就不退吧，套餐退回来就行了，凑合用吧，
结果tm今天又发现个闹心的事

电视上付费内容tm都不需要确认就扣费了。
打客服电话，第一个说这个页面写了是付费内容，你点了就默认扣钱了。我让给我取消订购，tm还直接挂了电话，就这破服务态度吗。
扣费没有确认按钮，直接***的钱。
又打客服电话，第二个客服说不可能的，所有的页面都是扣费会有二次确认的。说第一个客服是新来的，业务不熟练，
尼玛的新来的，页面上本来就没有确认订购的按钮，****吧。
垃圾电信