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ecodaily
楼主
2019年买了一台灵眸,没用几次;2020年几乎全年没用,等想起来拿出机器那一刻,惊到差点掉了下巴。没想到,一直毫不犹豫支持的大疆,这个质量真不知该怎么说,估计是摄像头下面那个平台是用胶粘合的,膨胀后高出一点,那个摄像头竟然不能转动了。
于是给大疆客服打电话,第一次客服还算客气,说虽然过了保修期,可以自助送修,我当时二话没说。没想到过了几天,维修中心给我发来账单,号称是受到外力,摄像头不能转动。明明是产品设计及质量问题,非说受到外力作用,言下之意是人为损坏了。真是无语,本想今后作为铁粉好好支持下这个国产黑马品牌。这一遭,今后不会再用大疆了。真有点吃了苍蝇。
第二次打客服电话投诉,对方说他们再了解下,后来就没动静。差不多一周后,第三次打电话 对方依然坚持是外力作用导致不能正常工作。以本人人格担保,我绝不会拿它去当铁锤用………,虽然维修费用没有多少钱,但是这个消费体验真让人恶心得像吃了苍蝇,无语无语,不知道吧里有人遇到这个问题没?

2021年01月06日 14点01分
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于是给大疆客服打电话,第一次客服还算客气,说虽然过了保修期,可以自助送修,我当时二话没说。没想到过了几天,维修中心给我发来账单,号称是受到外力,摄像头不能转动。明明是产品设计及质量问题,非说受到外力作用,言下之意是人为损坏了。真是无语,本想今后作为铁粉好好支持下这个国产黑马品牌。这一遭,今后不会再用大疆了。真有点吃了苍蝇。
第二次打客服电话投诉,对方说他们再了解下,后来就没动静。差不多一周后,第三次打电话 对方依然坚持是外力作用导致不能正常工作。以本人人格担保,我绝不会拿它去当铁锤用………,虽然维修费用没有多少钱,但是这个消费体验真让人恶心得像吃了苍蝇,无语无语,不知道吧里有人遇到这个问题没?
