level 9
J先森🎎
楼主
在东映负责人与日本方联系沟通一周后,东映未主动给予我任何答复(真的是很垃圾),于是我主动又去联系了,告知我最终给予的答复是:未拆封的产品可以退款,但是100元定金没法退,如果一定要退就申请淘宝介入,由淘宝最终判决(等你一个礼拜就给我这个答复,本来就有7天无理由,等于说了p话)!最终气愤的我对定金要求了淘宝介入,并上传了其他受害者提供的实物图,淘宝介入后,最初来联系的客服说宝贝详情页提供的正脸照上可以看出有略微坑的痕迹,所以没法对100元定金予以退款。但是我态度强硬指出,并没有任何图片有明确提供给我下巴处有如此多的坑洞,且目前在售所有正版授权乔巴均为有这个设计(反正态度一定要强硬)然后挂断了电话。隔天又有更高层的淘宝管理人员致电了解情况,并表示会向上级反馈此问题。本以为这件事会就此不了了之,不过结果还是公正的,今天收到了淘宝的消息,说最终退回这100元定金。希望能帮到其他购买此产品的“受害者们”!







2020年12月17日 07点12分
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