快递小哥当晚就去把手办收走了而不是去驿站收钱,说给我走理赔,然而没签收没有理赔的按钮,打了客服的电话弄了很久才提交
隔天显示拒收,有个自称理赔人的手机号打来,一开口就说买家不会调包(????你家小哥快递扔了就走,你是住买家家还是怎样?)然后又要我详述怎么打包的,我叙述中一直打断跟质疑,收货时有没有查验,我说你有要求你们小哥查验吗?整个过程我都有拍下来,他就闭嘴了
还问我能不能修,我说买家能修,你要退回来修了也卖不掉
整个过程阴阳怪气,最后要我在微信公众号上提交损坏证明与商品价值证明,挂了以后公众号跳出提交连结,我就提交了相关证据
然而我没意识到这时候我就已经输了
