Pro Face ID时好时坏！大家有没有遇到过！

level 1

zwj2814 楼主

官网刚到几天发现Face ID经常识别失败，输入密码或者重启又好了，是机器硬件问题吗？大家有没有碰到过？官网买的我这边没有直营店，怎么售后退货？

2020年12月07日 15点12分 1

level 1

zwj2814 楼主

自己顶一下

2020年12月07日 15点12分 2

level 2

重新录入试试看？

2020年12月07日 17点12分 5

zwj2814

重新录入很多次了，还是一样，因为不是我在用，我才知道，换货估计现在Pro有点困难，不行只能先退货了。

2020年12月07日 23点12分

@zwj2814 去退吧，那还是。

2020年12月07日 23点12分

level 1

我的pro max也有这种问题啊，经常提示要输入密码，然后用支付宝付款或者用face ID下载app，经常第一次会提示面容ID失败，但再试一次就成功了，我也打算拿去店问下，你问了是什么问题了吗

2021年01月10日 19点01分 7

level 1

我已经反厂维修了，无法识别没反应

2021年01月20日 02点01分 8