rt，之前一直被这个问题困扰，和官方写邮件反馈之后找到了解决方案，分享一下

这里就直接放客服的英语回复了 不难看懂

关闭软件，删除settings文件
C盘Users文件夹下Appdata需要开启隐藏文件夹才能看到
STEP 1: CLEAR SETTINGS
Close Mixer if running.
Navigate to the following path:
C:\Users\[Username Goes Here]\AppData\Roaming\Quixel\Quixel Mixer\Settings
Delete the Settings folder.

STEP 2: SET DATE/TIME
Open the date time settings on your computer by Start>Settings>Time & Language:

turn off Set time automatically
Turn off Set time zone automatically
关闭自动设置时间和自动设置时区两个选项

Set your time and and time zone manually by selecting them from the drop down. Please adjust the timezone and time/date according to any US based region.
Make sure Adjust for daylight saving is turned off.
手动设置时间匹配到美国地区时间。比如我设置了太平洋时间。
然后关闭夏令时选项（如果有的话）

接下来很重要！！！
关闭软件和设置，重启计算机

最后，右键mixer软件，用管理员身份运行软件
我在这样做之后，就可以正常登录了

登陆以后就可以把时间时区设置给调整回去了，可以正常进入软件

还是不行.....

还是没用 估计是网络端口的问题

感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢 好了

多谢

十分感谢楼主~！！！！