level 2
华为屏幕⚡⚡⚡
楼主
刚买一个星期的华为mate book14 2020款笔记本电脑屏幕自然开裂,在没有任何磕碰的情况下,裂开。11月21号买的,用的时候特别小心,没有一点磕碰!
刚刚一个星期啊,这可是新电脑啊,就出现了这样的情况,真让人无语,接下来还有更让人无语的。
去了当地的华为服务中心,把详细情况告知服务中心员工,说需要检测(其实就是用眼睛看看),一个半小时后能有结果,检测好了会叫我,我等了快两个小时(11点50—1点40多)还没有消息,就去问员工好了没有(并没有像之前说的检测好了叫我,检测(用眼睛看)也不知道用了多久,如果我不去问问,还不知道要傻等多久),说是受外力造成的,只能自费1267维修屏幕,刚买一个星期,明明不是人为的,我怎么能接受呢!
刚买回来我就把屏幕贴上了钢化膜,担心磕到、碰到损害屏幕。结果屏幕裂开,钢化膜完好无损,如果是受到外力,钢化膜会先破碎吧,还没见过钢化膜没碎,屏幕就碎的,这屏幕质量,堪忧。客服给我打了两个电话,一直强调是人为的(他们目测结果),不经过专业的检测,只是目测,就能看出屏幕质量好坏?
对华为产品质量感到好失望,我觉得没有必要看他们扯皮了,已经拨打12315投诉。
这就是华为mate book14 ,一款屏幕质量不如钢化膜的电脑。
#华为mate book14也不过如此#
2020年11月30日 07点11分
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刚刚一个星期啊,这可是新电脑啊,就出现了这样的情况,真让人无语,接下来还有更让人无语的。
去了当地的华为服务中心,把详细情况告知服务中心员工,说需要检测(其实就是用眼睛看看),一个半小时后能有结果,检测好了会叫我,我等了快两个小时(11点50—1点40多)还没有消息,就去问员工好了没有(并没有像之前说的检测好了叫我,检测(用眼睛看)也不知道用了多久,如果我不去问问,还不知道要傻等多久),说是受外力造成的,只能自费1267维修屏幕,刚买一个星期,明明不是人为的,我怎么能接受呢!
刚买回来我就把屏幕贴上了钢化膜,担心磕到、碰到损害屏幕。结果屏幕裂开,钢化膜完好无损,如果是受到外力,钢化膜会先破碎吧,还没见过钢化膜没碎,屏幕就碎的,这屏幕质量,堪忧。客服给我打了两个电话,一直强调是人为的(他们目测结果),不经过专业的检测,只是目测,就能看出屏幕质量好坏?
对华为产品质量感到好失望,我觉得没有必要看他们扯皮了,已经拨打12315投诉。
这就是华为mate book14 ,一款屏幕质量不如钢化膜的电脑。
#华为mate book14也不过如此#
