#iQOONeo3#微博视频有声音画面不动
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level 1
法苏天女💕 楼主
卸载重装也没用 更新了也没用 怎么回事啊
2020年11月27日 17点11分 1
level 13
名莉存Q
请问您的手机版本号是多少？建议您可更换其他的网络再尝试。打开其他的视频软件播放视频有这个情况吗？
2020年11月28日 00点11分 2
法苏天女💕
版本最新的 其他视频软件没有 最近一个月开始这样的 我和我同学的NEO3都是这样
2020年11月28日 01点11分
名莉存Q
@法苏天女💕 麻烦提供下您的手机版本号，在手机的设置--我的设备--iQOO UI页面可见。然后开启录屏或是其他手机拍摄在i管家--更多--手机测速，测试网速良好，然后在微博中看视频，有声音画面不动的现象发给小v。您可发到邮箱：[email protected]，发送时请附上帖子链接以及您的昵称。
2020年11月28日 07点11分
法苏天女💕
@名莉存Q 我直接发在这个帖子里不行么？
2020年11月28日 09点11分
名莉存Q
@法苏天女💕 已经收到您的邮件，根据您描述的现象，这边需要您配合抓取一下Log文件，Log文件是系统或者软件使用中，自动生成的记录文件，抓取Log就是主动保存这个记录文件（故障数据）。您看可以吗？
2020年12月01日 08点12分
level 1
二木公一处女座
iqoo活动：https://u.jd.com/t8xMpcz?r6gTb5g
2020年11月28日 01点11分 3
level 3
JARVIS✆
＋1，也有这种情况
2020年11月28日 11点11分 4
level 11
『娜片叶』
我最近也是这种情况
2020年12月10日 03点12分 6
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