我从2017年七月份就开始做这个平台了，刚开始利润还是不错的，一单利润能有个100多RMB，后面算一算才发现是按体积重算的，我是做鞋子的，体积很大，刚开始入驻没有人指导，导致运费欠了6W多。从出单到回款等了三个多月，因为刚开始一直不给商家回款，拖了三个月没办法找到雨果网曝光，才给回款的。2018年开始就是各种坑了，重复扣运费，重复扣清关费。也是扣了几万进去，后面卖家集体躁动起来，才开始处理问题。18年开始发海外仓，9月份发的，说是两个月就能到，到11月刚好黑五，但是没赶上，这个怪我，第一次发不知道情况。2019年开始一直变换政策，又搞免邮，又搞一些七七八八的东西，导致很多卖家做不了，一些电商大麦开始退出去(我是第二批卖家，和我们一起做的基本都是深圳大麦，有棵树，傲基，赛维，通拓这些)，后面基本都退坑了，因为实在难做，每天没多少单，退款还很高。基本只有活动的时候能够几十单，19年我提前三个月发海外仓，还是没赶上黑五，说是仓库不够用了。没办法只能慢慢卖，清货了。

2020年，因为疫情，jumia直邮已经没什么订单了，这个趋势很明显。3月份我的运营经理发找我发仓，因为之前电话有聊过说过支持做业绩发仓，我找工厂做了3000双鞋子，半个月过去，经理突然和我说，现在不让发仓了，可是我的货已经做出来了。堆在仓库堆了3个月，到了六月份，说可以发了，我开始着手准备发货。但是你们一定不知道我经历了什么

直邮一整年都没单，我六月份发仓，现在已经11月25号了。还没有入库。整整五个月过去了。我的经理今年已经换了四个了，问题很难沟通，我跟我最后一个经理吵起来了，我说既然你们不能入库，年初就不要叫我发货。经理给我的答复是，我们让你发货你就发货啊，说什么jumia从来不缺优质买家，我能做就做，不能做就不要做，说的我十分来气，群里曝光她，他们觉得我在发牢骚，但是每一年发仓我都进不去。换做是你，你不发牢骚吗？

出了问题要RAC，没有经理的卖家基本是等死，没有人会搭理你，按理我们都是统一战线的，为什么经理要那么高姿态看着我们。他们招商政策说的感天动地，扶持政策一点没有。从来都是卖家担风险，QC，物流出了问题，物流商不管，找平台，平台没人回复你。一个账号开了半
年下
不来。卖家直接火了，在平台群里大骂

每天都会有人在群里骂，反正新卖家都是拉到新群里，听不到老卖家在骂，就这样一波一波的割韭菜
经理永远都是不在线状态，基本都不登QQ，因为怕被骂吧，影响心情，基本都是掩耳盗铃，视而不见

***，还有心情跟哪些小二扯淡。。。。。但是哪些**中也有好的

刚入的jumia新手，看到楼主的这些经历真的怕怕啊，现在还能做吗？请问下楼主这个PSC商户群怎么加入？我店开了然后有订单了不会发货，太难了，有没有什么交流群推荐的

确实是，还不如做Kilimall呢，至少是中国人创办的非洲电商平台，找的到人。