level 5
萌新刚玩2天，首充了月卡、时装和金币，但是没有首充奖励，也不知道去哪里领取。
看了看贴吧说STEAM钱包会有，我看了看也没有。
也有人说是发邮箱申诉一下就会有，那想请问一下大佬 ，发邮箱申诉首充奖励用中文可以？
2020年11月23日 02点11分
1
level 11
自动到账，没有就写信给官方配上steam购买截图账号截图等等
2020年11月23日 02点11分
2
用中文写信可以吗
2020年11月23日 02点11分
谷歌翻译，如果没有一点英语基础的话，中文也行的
2020年11月23日 04点11分
@衣服脏了我来洗 发了之后，官方基本会秒回邮件生成事件编号，这就代表官方接手了
2020年11月23日 04点11分
