您好,OLED的本质是每一个子像素都会自主发光,在手机使用的过程中,如果屏幕某一区域长时间高亮度显示,那么对应像素点的显示亮度就会提前衰减,导致不同区域亮度不均匀,从而使手机屏幕部分区域出现残影。此问题为OLED屏幕的特性,不过一般并不影响手机的正常运行。建议可重启下手机看看。
【预防此类问题的小技巧】
1)尽量使用全面屏手势(设置--导航和多任务--导航栏—选择“简易手势”或“大屏手势”);2)避免屏幕长时间显示同一画面;3)打开自动亮度,避免长时间使用最高亮度;4)经常更换手机壁纸。
如需送修,目前查询16th plus的面盖组件价格1150元,加维修人工费40元,具体以检测结果为准。备份好手机数据,可将机器送至当地维修中心检测处理(
http://t.cn/R5pqal5),具体以检测结果为准。另外,因目前屏幕供应周期较晚,可能暂时无法提供维修服务。为了不耽误您日常使用手机,后续可以考虑选择网点提供的加钱换新方案,更换成我们的热销机型,详情请咨询网点了解,感谢您的理解与支持。
温馨提醒:请提前备份好手机数据(送修会清空手机数据),携带有效的购买凭证「保修卡与发票(收据)」,自行保管好无关配件。如机器登陆了Flyme账号或设置了锁屏密码,均需退出(建议去往前可先致电售后咨询哦)。