我觉得现在各种餐厅全面转向扫码点餐，对中老年人十分不友好，今天中午我去公司附近的商场吃广式点心，旁边的两个阿姨坐在那里等着服务员过来，结果半天没有人理她们，后来有个店员过来叫她们扫码点餐，她们很艰难的找到手机上的扫码功能入口，然后一步一步好不容易点进了点餐页面，有因为菜单字太小没戴花镜看不清而放弃了。最后还是站起来找到店员来帮他们点的餐。说实话现在这种无人服务的自助点餐模式对上年纪的人来说还是不够友好，使用门槛挺高的。这种趋势也不利于解决就业，主要是餐厅雇员减少，餐厅员工在被压榨的情况下，能叫顾客自己点餐就不愿意多花时间去主动服务。挺无奈的。

科技提供便利的同时，往往却忽视了一些基本的人文关怀！

是的，不知道哪个餐馆先推行的，我一年轻人都很讨厌这种，麻烦

好一点的餐厅都会主动上来的，他们自己也知道扫码不方便客人

挺好的.但还是要保留基本的服务

那不是什么友好与否，那就是减少经营成本，一个合格的点餐员，是普通服务员的1.5-2倍，一套系统，一次性买下来也没多少钱，一个中等餐厅，一年省下的最少是6位数以上

纯粹是餐厅的问题，跟科技无关，，，我印象中kfc用得很早，但是人工点餐从来也是一堆人排队，这种服务态度的店，换成没扫码时大概率服务也是这鸟样

我这的店可以扫码也可以去店员那，不过大多数都是找店员点餐

扫码点餐是趋势，毕竟目标是奔着减少人工成本去的

降低成本，提高利润。最好的做法就是保留人工，增加扫码。

前两天才在b站看到过类似视频，人真的要活到老学到老，要不然不知道哪一天就会被淘汰了

我看到的都是两种并存的

确实，不考虑老年人真的**

互联网进步的太快，老年人都赶不上